更多"[单选题]根据Kano (狩野）模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常"的相关试题:
[单选题]根据Kano(狩野)模型，（ ）的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意; 当其充足时，顾客也不会非常满意。[2011年真题]
A.魅力质量
B.—元质量
C.理所当然质量
D.线性质量
[多选题]关于Kano(狩野)模型，下列表述正确的有（ ）。
A.能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量
B.魅力质量会转变为理所当然质量
C.理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意
D.顾客满意程度号一元质量特性的充足程度无关
E.理所当然质量是最常见的表现形式
[多选题]关于Kano（狩野）模型的说法，正确的有（ ）。
A.能极大提高顾客满意的质量特性是一元质量
B.魅力质量会转变为理所当然质量
C.理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意
D.顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关
E.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成：理所当然质量、一元质量和魅力质量
[单选题]习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意，这体现了客户满意的（ ） 特性。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
[单选题]（2013年）根据《数字测绘成果质量检查与验收》，单位成果质量评定等级为良级的，其质量得分S的分值应为（ ）。
A.65 分 ≤ S < 90 分
B.70 分 ≤ S < 90 分
C.75 分 ≤ S < 90 分
D.80 分 ≤ S < 90 分
[单选题]根据《数字测绘成果质量检查与验收》，单位成果质量评定等级为良级的，其质量S的分值应为()。
A.65≤5<90
B.70≤5<90
C.75≤5<90
D.80≤5<90
[单选题]某药厂生产的维生素C要外销到英国，其质量的控制应根据
A.中华人民共和国药
B.日本药局方
C.国际药典
D.英国药典
E.局颁标
[单选题]某药厂生产的维生素C要外销到英国，控制其质量应根据
A.中华人民共和国药典
B.英国药典
C.日本药局方
D.国际药典
E.局颁标准
[单选题]根据《混凝土工程施工质量验收规范》(GB50204)规定，检验批中的一般项目，其质量经抽样检验应合格，当采用计数检验时，除有专门要求外，合格率应达到( )及以上，且不得有严重缺陷。
A.50%
B.70%
C.80%
D.90%
[单选题]根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204的规定，检验批中的一般项目，其质量经抽样检验应合格；当采用计数检验时，除有专门要求外，合格点率应达到()及以上，且不得有严重缺陷。
A.50%
B.70%
C.80%
D.90%
[单选题]根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB50204)规定，检验批中的一般项目，其质量经抽样检验应合格；当采用计数检验时，除有专门要求外，合格点率应达到()及以上，且不得有严重缺陷。
A.50%
B.70%
C.80%
D.90%
[不定项选择题]某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。
根据审核的分类，这次内部审核亦可称为（ ）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.多体系审核
D.管理体系审核
[单选题]某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意， 越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为（ ）。[2006年真题]
A.当然质量
B.元质量
C.魅力质量
D.期望质量
