更多"[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,“9559"的相关试题:
[判断题]《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》规定:国家电网有限公司网上国网包含“网上国网”App、微博、微信公众号和95598网站。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》规定:网上国网省(市)公司特色产品(含活动)上下架前,提前3个工作日向国网客服中心进行报备,并发布变更公告。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,“95598”电话(网站)、 “网上国网”App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24 小时内联系客户,7 个工作日内答复处理意见
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（ ）联系客户，5个工作日内答复处理意见。
A.1个工作日内
B.1天内
C.24小时内
D.24工作小时内
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,“95598”电话(网站)、“网上国网”App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，“95598”电话（网站）、 “网上国网”App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24 小时内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，“95598”电话（网站）、网上国网对pp（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
[判断题]《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》中规定：各单位按季度制订满意度调查计划，并在每季度第一个月提交国网客服中心备案，在开展满意度调查前3个工作日将相关知识录入知识库，调查结束后7个工作日内向国网客服中心和国网营销部提交分析报告。
A.正确
B.错误
