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[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在12306.cn网站使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到( )办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机上
D.车站服务台
[多选题]二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（ ）办理换票手续
A.乘车人有效身份证件原件
B.购票人有效身份证件原件
C.订单号码
D.注册账号
[单选题]在12306.cn网站购买铁路电子客票且（），可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
A.乘车站具备二代居民身份证检票条件的
B.下车站具备二代居民身份证检票条件的
C.乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的
D.乘车站或下车站具备二代居民身份证检票条件的
[判断题]购买电子客票的学生票、残疾军人票前须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。
A.中转站
B.乘车站
C.下车站
D.上车站
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]互联网购票换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人的（ ），并标记（ ）。
A.订单号
B.有效身份证件号码
C.姓名
D.“网”字
[单选题]旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站售票窗口索取。
A.5
B.15
C.20
D.10
[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的( )。
A.订单信息
B.有效身份证件
C.通知短信
D.注册账号
