更多"[判断题].由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发"的相关试题:
[单选题]由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随( )上报。
A.甲联
B.乙联
C.丙联
D.退票报告
[单选题].由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随( )上报。
A.甲联
B.乙联
C.丙联
D.退票报告
[判断题]由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
[单选题]因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线( )并随丙联上报。
A.按原票票价剪下
B.全部剪下
C.不剪
D.用笔划销
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求为旅客服务遇有失误时, 应向旅客( ); 对旅客的配合与支持应( )。
A.表示歉意
B.耐心解释
C.表示感谢
D.表示理解