[判断题] 为方便消费者查询,冠字号码查询业务原则上采用在业务发生网点查询的方式。()
A.正确
B.错误

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[判断题]为方便消费者查询.冠字号码查询业务原则上采用在业务发生网点查询的方式( )
A.正确
B.错误

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[判断题] 在冠字号码查询业务中,查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后,应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询,在规定的截止日前,向查询人或查询代理人反馈查询结果。()
A.正确
B.错误

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[单选题]冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的.应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中注明查询过程.其中采用()的.应对具体方式进行解释
A.逆向查询;
B.精确查询;
C.模糊查询

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[判断题]在冠字号码查询业务中.查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后.应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询.在规定的截止日前.向查询人或查询代理人反馈查询结果( )
A.正确
B.错误

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[多选题]在客户申请涉假查询冠字号码业务中.下列说法正确的是()
A. 银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B. 有异议纸币经鉴定为真币的.客户仍要查询冠字号码.银行业金融机构应受理;
C. 有异议纸币经鉴定为真币的.完整券由付款行全额退还查询人;
D. 有异议纸币经鉴定为真币的.可以应查询人要求更换其他真币给查询人

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[判断题]在进行冠字号码查询业务时，存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，应在《查询结果通知书》中对查询过程的描述应尽量详细，充分履行举证责任。
A.正确
B.错误

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[判断题] 冠字号码查询受理单位在查询冠字号码信息后,根据查询人的要求,将查询结果通知书在现场或通过邮寄方式送达查询人。()
A.正确
B.错误

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[单选题]为方便消费者查询冠字号码，避免矛盾激化和集中，采用（）的方式。
A.业务发生网点查询
B.总行查询
C.网上查询
D.客服电话查询

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[判断题]冠字号码精确查询指输入待查冠字号码.取款业务办理证件号等完整信息进行查询( )
A.正确
B.错误

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[判断题]冠字号码查询受理单位在查询冠字号码信息后.根据查询人的要求.将查询结果通知书在现场或通过邮寄方式送达查询人( )
A.正确
B.错误

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[单选题]运营管理部（）负责组织协调冠字号码查询工作，明确冠字号码查询流程，根据人民银行冠字号码相关管理要求开展相关工作。
A.主要
B.牵头
C.次要
D.带头
E.略