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[判断题]生病旅客的同行人也能办理客票有效期延长。
A.正确
B.错误
[判断题]生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客客票票价包括两部分：硬座、软座客票票价。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客客票票价：分为（ ）、（ ）客票票价。
A.硬座
B.硬卧
C.软卧
D.软座
[单选题] 旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款( )
A. 全退
B. 多退少补不
C. 不补不退
D. 多退少补
[单选题] 旅客( )飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款不补不退
A. 错乘
B. 漏乘
C. 误机
[判断题]铁路旅客电子客票实施办法规定旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印购票信息单。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客购买电子客票在列车上丢失证件如何处理？《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号第17条
[判断题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。
A.行程通知单
B.报销凭证和“行程信息提示”
C.多张报销凭证
D.一张“行程信息提示”
[单选题] 持电子客票的旅客如果其电子客票票面的状态为“fim exch”则表明其客票为()
A. 变更为中断舱单
B. 客票可使用
C. 已换开为纸票
D. 客票作废
[单选题]电子客票应急模式下，持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具（ ）
A.“车票收回凭证”一式两联
B.受理退票凭证”一式三联，
C.“受理退票凭证” 一式两联
D.“车票收回凭证” 一式三联，
[单选题]《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票部分为软座客票、（）客票。
A.加快票
B.硬座
C.附加票
D.空调票
