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[多项选择]绩效考评指标体系的设计方法包括（）
A. 要素图示法
B. 个案研究法
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法
[多项选择]绩效考评指标体系的设计原则包括（）。
A. 简洁性原则
B. 科学性原则
C. 经济性原则
D. 明确性原则
E. 针对性原则
[多项选择]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。
A. 建立企业愿景与战略
B. 平衡计分卡的设计
C. 部门平衡计分卡的建立
D. 岗位（个人）平衡计分卡设计
E. 企业KPI库的建立
[单项选择]"绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。
A. 明确性原则
B. 针对性原则
C. 关键性原则
D. 合理性原则
[多项选择]对个人的绩效考评指标体系的设计，通常要考虑（）。
A. 岗位的工作性质
B. 企业的规模
C. 考评的具体对象
D. 考评的目的
E. 被考评者的数量
[简答题]简述绩效考评指标体系的设计方法和设计程序。
[单项选择]绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查，排序正确的是（）。
A. ①③②④
B. ①②③④
C. ①②④③
D. ①④②③
[多项选择]评价供应商绩效的指标体系包括（）。
A. 质量指标
B. 数量指标
C. 供应指标
D. 经济指标
E. 支持、配合与服务指标
[单项选择]运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业（）指标体系的设计。
A. KPI
B. BSC
C. PRI
D. NNI
[多项选择]绩效考评指标体系的设计方法有（）。
A. 要素图示法
B. 问卷调查法
C. 个案研究
D. 面谈法
E. 经验总结法
[单项选择]绩效考核指标指向的变量具体有变异性，反映了绩效指标体系设计的（）原则
A. 针对性
B. 可测性
C. 合理性
D. 完整性
[多项选择]绩效考评指标体系设计原则的是（）。
A. 合理性
B. 独立性
C. 科学性
D. 明确性
E. 完整性
[多项选择]下列属于绩效考评指标体系设计方法的有（）
A. 要素图示法
B. 图解式评价量表法
C. 问卷调查法
D. 个案研究法
E. 头脑风暴法
[多项选择]下列属于绩效考评指标体系的设计程序的有（）
A. 工作分析
B. 明确权责
C. 理论验证
D. 进行指标调查，确定指标体系
E. 反馈总结
[单项选择]设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是（）。（2012年11月、2011年5月二级真题）
A. ②③①④
B. ③①②④
C. ②①③④
D. ①②③④
[多项选择]绩效考评指标体系设计，应掌握（）的概念以及设计步骤。
A. 关键绩效指标（KPI）
B. 岗位职责指标（PRI）
C. 岗位胜任特征指标（PCI）
D. 工作态度指标（WAI）
E. 否决指标（NNI）
[单项选择]物业管理绩效评价指标体系中，基本指标权数最高的是（）。
A. 财务效益状况指标
B. 资产营运状况指标
C. 偿债能力状况指标
D. 发展能力状况指标
[多项选择]下列选项中，属于物业管理绩效评价指标体系中的评议指标的有（）。
A. 经营者基本素质
B. 服务硬环境
C. 财务收益状况
D. 发展创新能力
E. 基础管理水平
[单项选择]在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则是（）。
A. 明确性
B. 时效性
C. 可测性
D. 关键性
