更多"[单选题]切实做好客户信贷资金合规使用告知引导工作,在客户贷前调查环节"的相关试题:
[判断题]移动终端外出办理业务,应按照相关业务规定做好客户告知工作。
A.正确
B.错误
[单选题]对于( ),引导客户至相关区域办理业务,同时告知客户经理或网点负责人协同办理。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
[判断题]贷款是指金融机构依法把货币资金按约定的利率贷放给客户,并约定期限由客户返还本金并支付利息的一种信用活动。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台前端服务员要做好客户引导工作,客户身份由系统自动识别并结合后台中心审核完成,前端服务员无需进行客户身份审核。()
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映7月1日到营业厅申请低压居民新装业务,资料不齐全,工作人员一直告知客户耐心等待客户经理联系,未明确具体装表时间,客户经理也一直未联系。客户7月9日12:10拨打95598后,供电公司当日13:30在营销系统发起低压居民新装业务流程,7月10日为客户立户,解决客户装表用电问题。属()问题。
A.未执行“一口负责,一办到底”
B.推诿拖延、超时办理业务
C.未执行容缺办理
D.办电业务未同步线上流转
[单选题] 若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户( )时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
A.送电
B.复电
C.停电
D.用电
[单选题] 若是欠费或( )停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
A.临时
B.量控
C.费控
D.销户
[多选题] 若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
A.欠费
B.量控
C.费控
D.以上均是
[单选题]实行(),被客户首先访问的工作人员,有责任引导客户办好各种手续。
A.绿色通道
B.限时办结值
C.首问负责制
D.责任追究值
[判断题]放款机构需密切跟踪信贷资金走向,确保信贷资金按约定用途使用,严禁信贷资金流入或变相流入高风险行业。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理应根据信贷审批书及时告知客户审批结果,审批拒绝的客户同时告知具体拒绝原因。
A.正确
B.错误
[单选题]待核查账户之间资金不得相互划转,账户资金按()。
A.不计息
B.定期存款计息
C.活期存款计息
D.活期存款60%计息
[判断题]客户交费日期.地点.银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前3个工作日告知客户。
A.正确
B.错误