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[多选题]国家、省委省政府和国网公司对优化供电营商环境的工作要求用电更增值：开展“供电+能效服务”，常态对接客户需求，实施（ ）服务
A.定人
B.定期
C.定制
D.定时
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：客户应按供电企业选定的方式缴电费。
A.正确
B.错误
[单选题]31.国网公司配网标准化建设“六化”是“技术标准体系化、（）、设备选型规范化、施工工艺标准化、工程造价合理化、运维检修精益化”。
A. 设计方案模块化
B.规划方案模块化
C.可研方案模块化
D.设计方案合理化
[多选题]19.国网公司配网标准化建设“六化”是“技术标准体系化、设计方案模块化、设备选型规范化、 施工工艺标准化、工程造价合理化、运维检修精益化”。
A. 设计方案模块化
B.施工工艺标准化
C.工程造价合理化活
D.设备选型规范化
[单选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》中公司、各省电力公司、国网客服中心每( )年组织开展一次供电服务评选表彰奖励活动，表彰奖励在供电服务中做出突出贡献的先进单位和先进个人。
A.A:1。
B.B:2。
C.C:3。
D.D:4。
E.略
F.略
[多选题]19.国网公司配网标准化建设“六化”是“技术标准体系化、设计方案模块化、设备选型规范化、施工工艺标准化、工程造价合理化、运维检修精益化”。
A. 设计方案模块化
B.施工工艺标准化
C.工程造价合理化活
D.设备选型规范化
[单选题]31.国网公司配网标准化建设“六化”是“技术标准体系化、（ ）、设备选型规范化、 施工工艺标准化、工程造价合理化、运维检修精益化”。
A. 设计方案模块化
B.规划方案模块化
C.可研方案模块化
D.设计方案合理化
[填空题] 国网公司配网标准化建设“六化”是“技术标准体系化、（ ）、（ ）、施工工艺标准化、工程造价合理化、运维检修精益化”。
[判断题]国家、省委省政府和国网公司对优化供电营商环境的工作要求加强安全用电宣传，主动开展用电安全检查，指导客户排查整改安全隐患，协助客户制定应急预案、开展应急演练，做到服务、通知、报告、督导“四到位”
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，国网公司供电服务奖惩工作小组共有( )个部门组成。
A.A:5。
B.B:10。
C.C:14。
D.D:16。
E.略
F.略
[简答题]电务安全标准化建设以“管理规范化、”为目标，通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动，将各项管理标准和作业标准落实到实处。
