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[单选题]《国家电网公司有序用电管理办法》规定：根据《国家电网公司有序用电管理办法 规定：省公司应依托负荷管理技术支持系统，实现用户用电负荷远程监测和控制，可控制负荷不低于本地区最大用电负荷的（），可监测负荷不低于本地区最大用电负荷的（ )
A.A.70%,30%
B.70%,10%
C.60%,20%
D.10%,70%
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,按照《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定，为客户提供“(____) ”故障报修服务。
[多选题]《国家电网有限公司消防安全监督管理办法》中消防安全培训方面重点监督检查（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A.消防培训是否纳入年度培训计划并保障费用。
B.全员消防安全培训开展情况。
C.消防安全责任人、消防安全管理人、专（兼）职消防管理人员、消防控制室值班员和操作员是否接受消防安全专门培训，消防控制室值班员和操作员是否持证上岗。
D.新入职和新上岗职工岗前消防安全培训的开展情况。
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系,通过()等方式,对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A.召开95598业务专题会议
B.抽查95598工单
C.明察暗访
D.电话回访
[单选题]《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》中:国家电网公司管理信息系统安全防护策略是( )。
A.双网双机、分区分域、等级防护、多层防御
B.网络隔离、分区防护、综合治理、技术为主
C.安全第一、以人为本、预防为主、管控结合
D.访问控制、严防泄密、主动防御、积极管理
[多选题]《国家电网有限公司消防安全监督管理办法》中消防重点部位管理方面重点监督检查（ ）、（ ）、（ ）。
A.消防重点部位岗位消防职责的建立与落实。
B.防火标志、防火警示标示牌的规范设置。
C.消防安全重点部位消防管理措施、灭火和应急疏散方案及防火责任人的落实情况。
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：（ ）是公司95598业务的归口管理部门，负责组织编制公司95598服务规划，制定公司95598业务管理的相关管理制度、业务流程和标准规范。
A.国网客服中心
B.国网营销部
C.国网设备管理部
D.国调中心
