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[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复 处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,( )工作日内联系客户。
A. 1
B. 3
C. 7
D. 10
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,( )工作日内答复处理意见。
A. 3个
B. 5个
C. 1个
D. 7个
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,客户提出电表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题] 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后,7个工作日内出具检测结果。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后,( )内出具检测结果。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定,受理客户投诉后,( )个工作日内联系客户,( )个工作日内答复处理意见。
A.3
B.4
C.1
D.7
[判断题]国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复 处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电器损坏核损业务申请后应在1个工作日内到达现场。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户抄表数据异常业务申请后应在5个工作日内核实。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电能表异常业务申请后应在5个工作日内处理。
A.正确
B.错误
[单选题]4.158. 第1题
国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复
处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]国家电网公司承诺:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结
果。
A.3 天
B.5 天
C.7 天
D.10 天