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[单项选择]
英国近年来由于在邮政技术上的发展投入巨资，所以目前信函的80%都是由机器处理的，这样虽然业务猛增，但劳动力反而下降了，每个邮政工人每年可处理邮件平均高达20万件，占世界第一位，服务水平也提高了，最突出的是邮政的时限标准大大提高，经济效益也很明显。信函每千件的处理成本由25美元降至17美元，投资年回收率达48.5%。近两年我国也有二十多个城市从比利时贝尔引进了自动信函分拣机，大大提高了我国的信函分拣效率。
邮政通信发展的最大特点是（ ）。
A. 邮政编码的使用率
B. 邮政职工的素质提高
C. 信函量的多少
D. 技术的进步
[判断题]由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户。
[判断题]由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户。
[单项选择]
某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有：
到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。
从该企业未来十年发展规划中，可以看出该邮政企业致力与提高（ ）。
A. 邮政通信服务水平
B. 邮政快递服务水平
C. 邮政网络运输水平
D. 邮件安全到达水平
[判断题]英国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。
[单项选择]邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A. 手段
B. 目标
C. 方向
D. 动力
[单项选择]在英国教育发展史上，正式揭开20世纪英国高等教育大发展序幕的事件是（）
A. 1963年《罗宾斯报告》发表
B. 《1988年教育改革法》颁布
C. 1902年《巴尔福法》颁布
D. 《90年代英国高等教育的发展》发表
[单项选择]邮政监管与邮政运营的（ ），将会对邮政行业的发展起到积极的推动作用。
A. 合并
B. 融合
C. 分离
D. 相互制约
[单项选择]邮政监管与邮政运营的（），将会对邮政行业的长远发展起到积极的推动作用。
A. 合并
B. 融合
C. 分离
D. 相互制约
[多项选择]邮政发展物流服务的优势主要体现在（ ）。
A. 具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网络体系
B. 业务种类齐全，可满足物流市场多样化、高时效的要求
C. 具有组织传统物流的经验
D. 百年邮政在社会公众中具有良好的信誉
E. 邮政业务资费低廉
[多项选择]关于邮政发展物流业务，下列说法正确的是（ ）
A. 邮政现有的业务品种能够满足物流发展的需要
B. 邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网络优势
C. 邮政具有良好的信誉和品牌
D. 邮政现有的投递网路能够满足现代物流发展的需要
E. 传统的邮政作业规则和处理手段能够适应社会需要
[单项选择]2008年全省邮政工作座谈会提出邮政落实科学发展观的总体要求是（）
A. 实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。
B. 实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由内涵式提升为主向外延式增长为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。
C. 实现由低端服务市场为主向中高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。
