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发布时间:2024-01-11 01:40:54

[多选题]投诉工单处理流程:
创建工单→( )→核实工单→( )→审核工单→( )→( )→退费成功登记→结单
A. 指派工单
B. 复核工单
C. 车主信息登记
D. 退费中

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B.98
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B.总账—凭证管理—查询—审核
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D.总账—凭证管理—查询—记账
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B.错误
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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误

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