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[单选题]3.771. 第1题
在分布式光伏并网业务办理流程中，根据电压等级不同，接入方案确认单或并网意见函由（）统一答复给用
户。
A.当地供电公司
B.当地供电营业厅
C.所属客户经理
D.当地供电管理部门
[单选题]在分布式光伏并网业务办理流程中，根据电压等级不同，接入方案确认单或并网意见函由()统一答复给用户。
A.当地供电公司
B.当地供电营业厅
C.所属客户经理
D.当地供电管理部门
[判断题]境内企业境外放款业务办理流程：企业在所在地外汇局办理境外放款额度登记→根据放款协议办理放款资金汇出、汇回→还本付息完毕（含债转股、债务豁免或担保履约、确有客观原因无法收回境外放款本息）在所在地外汇局办理境外放款额度注销手续。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理，在业务办理流程中不需要进行业务审核的是（ ）。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约
[判断题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A. 过户
B. 分时
C. 改类
D. 销户
[多选题]居民客户分布式光伏并网业务办理流程？()
A.并网申请书
B.接入系统方案确定
C.工程施工
D.并网发电
[多选题]高压新装、增容业务办理流程有( )。
A. 用电申请
B. 确定方案
C. 工程设计及施工
D. 装表接电
三、判断题
[多选题]惠购业务办理流程中，需要是使用的平台是？
A.智慧营销系统
B.生意宝
C.CRM
D.移动惠购小店
[多选题]以下关于“易约取现”业务办理流程说法正确的是（ ）
A.客户通过手机银行客户端或微信银行发起人民币大额现金取款预约申请，系统受理成功后登记预约记录，置为“待确认”状态，系统自动向客户预留手机号码发送预约码。
B.网点专人通过“00455现金取款预约登记/管理”交易查询预约情况，根据现金备付能力进行确认，系统自动更新状态为“已确认”并向客户发送确认短信。
C.网点库管每日根据客户预约情况及实际库存情况做好备款安排。
D.客户办理取款时，经办柜员通过“00455现金取款预约登记/管理”交易查询预约到预约信息后，发起现金支取交易。
[多选题]2.125. 第1题
改压的业务办理流程为业务受理、（）、装表送电、归档。
A.现场勘察
B.答复供电方案
C.竣工报验
D.竣工验收
[单选题]2.163. 第1题
并户业务办理流程中变更合同在竣工验收后。
A.正确
B.错误
[多选题]3.228. 第1题
居民客户分布式光伏并网业务办理流程？()
A.并网申请书
B.接入系统方案确定
C.工程施工
D.并网发电
