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[多选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》规定，客运设备故障分为（ ）等情况。
A.客票系统
B.旅客服务系统（引导、广播、自动售检票系统等）
C.安全检查仪故障
D.消控系统
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，因客票系统受到外部攻击导致全局客票系统中断 小时以上，造成经济损失并严重影响全局铁路运输生产时，应启动Ⅱ级应急响应。
[判断题]《南昌铁路局客票系统应急预案》（南铁客〔2016〕493号)规定因客票系统故障导致旅客无法办理退票手续时，旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于7日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》规定，各单位要定期组织有关人员进行应急预案的学习，每年组织（ ）应急演练，提高整体应急处置能力。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》规定，安全检查仪故障时，候车室门口旅客携带品开包检查工作由（ ）负责。
A.公安人员
B.值班员
C.客运员和安检员共同
D.安检查危员
[判断题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕41号)规定，路局级应急响应为：设备维单位接到报告后，应立即组织人员赴现场进行维修，响应时间不超过12小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕41号)规定，安全检查仪故障，但旅客流量属正常水平或旅客流量较大，但安全检查仪仍然能够使用，且故障时间不超过24小时，属站段级应急响应。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕41号)规定，各单位要定期组织有关人员进行应急预案的学习，每年组织（）应急演练，提高整体应急处置能力。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕43号)车站发生安全检查仪故障后，应通知维保单位派员进行检修，设备维单位接到报告后，应立即组织人员赴现场进行维修，响应时间不超过（）小时。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》（南铁客〔2017〕41号)发生安全检查仪故障，但旅客流量属正常水平或旅客流量较大，但安全检查仪仍然能够使用，且故障时间不超过（）小时，启动站段响应。
A.12
B.24
C.36
D.48
[判断题]车载设备外挂设备坠落的应急处置措施：建立完善设备坠落应急预案；立即启动应急预案,按照规定程序进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对( ),可直接引入车道口,人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
[多选题]启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对( )，可直接引入车道口，人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
[多选题]236.启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对（AB），可直接引入车道口，人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定，车站出现实名验证故障，采用脱机验证模式后, 对于无法提供报销凭证或车的旅客,人工实名核验窗口仅进行“票、证、人”一致性核验。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定，车站出现进出站检票故障，对于无法通过检票闸机或持不可识读身份证件的旅客，引导其在人工检票口使用手持移动终端或通过查验购票信息引导旅客进出站。
A.正确
B.错误
