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[单项选择]柜员需告知客户必须口头挂失后（）内补办正式书面挂失。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 无限制
[单项选择]客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[判断题]挂失人必须在口头挂失后7日之内前来办理书面申请挂失手续，逾期不办，挂失自动失效。
[多项选择]在邮储机构，下列（）的挂失可以办理正式挂失。(五级、四级)
A. 存折挂失
B. 卡挂失
C. 密码挂失
D. 凭证密码双挂失
[填空题]储户用口头形式申请挂失后必须在（）天内补办书面申请挂失手续。
[单项选择]《中华人民共和国银行业监督管理法》于（）正式施行。(五级、四级)
A. 2000年11月1日
B. 2004年2月1日
C. 2004年11月1日
D. 2002年2月1日
[判断题]跨省办理活期存取款时，手续费收取方式为现金。(五级、四级)
[单项选择]储户用口头形式在本地申请挂失后必须在（）天内补办书面申请挂失手续。
A. 二
B. 三
C. 五
D. 七
[判断题]定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费。(五级、四级)
[填空题]各级柜员每日正式签退前必须上缴（）。(五级、四级)
[单项选择]客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的（）收取手续费，最低每笔收取（）元。(五级、四级)
A. ０．５‰、１
B. ０．５‰、２
C. ０．５％、２
D. ０．５％、５
[填空题]客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的（）收取手续费。(五级、四级)
[填空题]邮政储蓄卡正式挂失只能在_____办理。(五级、四级)
[多项选择]在省内跨地区异地办理业务时，手续费收取方式为现金的是（）。(五级、四级)
A. 整整清户
B. 活期清户
C. 零整续存
D. 活期支取
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[判断题]活期储蓄在省内跨地区异地办理清户时，手续费收取方式为账户扣收。(五级、四级)
[填空题]在交给客户的存折（单）的规定位置必须加盖（）或业务公章。(五级、四级)颜色必须为黑色。(五级、四级)
[判断题]１９９６年４月１日，国家又取消了保值储蓄，不再继续实行保值贴补。(五级、四级)
[填空题]客户办理凭证正式挂失,无密账户需经网点_____授权后方可办理。(五级、四级)
