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[单选题]使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过( )完成实名制验证、进出站检票手续。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.闸机
B.自助验票机
C.人工通道
D.半自助验票机
[单选题]使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（ ）办理进出站检票手续。
A.人工通道
B.人工闸机
C.自动检票闸机
D.车站手持移动检票终端
[判断题]旅客如需报销购买的电子客票，需凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件办理，若代办人办理还需凭代办人身份证原件及乘车人的身份证原件或复印件办理。
A.正确
B.错误
[多选题]持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的（）的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.家长
B.或同行人
C.本人
D.或同行成年人
[单选题]持其他有效身份证件购买铁路电子客票的旅客，凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件，通过（）完成实名制验证手续。
A.人工通道
B.铁路电子客票柱式检票机
C.车站手持移动检票终端识
D.验证手机购票信息
[多选题]符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）或（）的有效身份证件。
A.购票人
B.本人
C.同行成年人
D.乘车人
[判断题]符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用本人和同行成年人的有效身份证件。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.正确
B.错误
[单选题]购买电子客票的旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理（），凭身份证明进出站乘车。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.身份证明
B.临时身份证明
C.文字证明
D.书面证明
[多选题]旅客凭乘车人有效身份证件，可通过（ ）购买铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.铁路12306手机APP
C.铁路电子客票的车站
D.铁路客票销售代理点
[判断题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件，凭（ ）进出站。
A.有效购票证件
B.有效身份证件
C.有效乘车证件
D.有效身份凭证
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对旅客购票后，丢失购票身份证件时是如何处理？
[单选题]列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[单选题]使用居民身份证，外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证购票的旅客，凭购票时所使用的（ ），通过自助闸机办理进出站检票手续。
A.乘车人有效身份证件原件
B.有效身份证件
C.乘车人身份证件原件
D.乘车人有效身份证件
[单选题]旅客购买电子火车票后，如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证
A.30
B.27
C.29
D.28
[判断题]在12306网站（含手机APP）购买电子客票后，铁路不再出具纸质车票，旅客应直接凭购票时所使用的身份证件原件进站乘车。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站售票窗口索取。
A.5
B.15
C.20
D.10
