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发布时间:2023-10-10 11:15:23

[简答题]简述撤销挂失办理条件。

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[判断题]汇款挂失后7天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务,并当场办理兑付手续。
[单项选择]客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须()
A. 出示原挂失回单;
B. 收回原挂失回单;
[简答题]简述再挂失业务操作流程。
[单项选择]信用卡挂失后又找到的,需由持卡人本人通过我行( )渠道办理撤销挂失手续。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 发卡机构柜面
[多项选择]正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()
A. 本人有效身份证件
B. 代理人有效身份证件
C. 挂失申请书客户收执联
D. 已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)
[判断题]借记卡撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理。
[判断题]信通卡挂失后,持卡人撤销挂失时已收取的手续费必须足额退回客户。
[判断题]信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。
[单项选择]储蓄存单(折)已经挂失,7天内又找到,可凭()撤销挂失。
A. 原存单(折)
B. 身份证
C. 原挂失证件
D. 户口簿
[判断题]撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,须重新办理密码挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,无需在系统中处理,免收挂失手续费。
[单项选择]借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。
A. 撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C. 卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D. 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
[单项选择]借记卡书面挂失后,持卡人要求撤销书面挂失,须到()办理。
A. 原申请挂失网点
B. 原发卡网点
C. 原发卡网点所在地网点
D. 就近银行网点
[判断题]客户通过手机银行对借记卡临时挂失后,若要撤销挂失,需到借记卡开户网点进行解挂()
[判断题]储户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的,银行不予受理。
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