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[多项选择]接受客户批评和听取意见时（）
A. 要表示感谢，不要争辩
B. 自己解决不了的，请示领导解答处理
C. 在工作中受到委屈时，要顾全大局，谦和礼让，求得理解，禁止与客户争吵
[单项选择]对某一教育活动效果的评价，不能只听某个领导或某个专家的意见，还要听取同行的意见，听取广大家长的意见，更要考查所评班幼儿的发展水平，收集方方面面的信息进行分析和归纳，最后做出恰当的评价。这体现了评价的（ ）原则。
A. 一致性
B. 全面性
C. 目的性
D. 可比性
[判断题]实行封闭管理的施工现场，不需定期与周围社区定期联系，听取意见。
[判断题]党的各级组织和党员领导干部应当重视和支持舆论监督，听取意见，推动和改进工作。（）
[简答题]纪检监察机关收到组织部门听取意见的函件后，一般应在多长时间内向组织部门书面反馈考察对象的党风廉政情况？
[单项选择]情况判断必须在全面获取信息.综合分析情况.广泛听取意见.缜密思考推敲的前提下作出的不包括下列（）
A. 观察现场所得到的印象
B. 别人唆使的行动情况
C. 听取汇报归纳的基本结论
D. 对潜在的.隐蔽的险情收集分析
[单项选择]通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）
A. 回归分析法
B. 德尔菲法
C. 关连树法
D. 先行指导法
[填空题]高压供电方案按（）原则审批，审批单位在正式回复前征询编制部门意见，方案最终确认后应以书面回复。
[单项选择]采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（）。
A. 德尔斐法
B. 统计需求分析法
C. 季节性模式分析法
D. 前导指数分析法
[多项选择]景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见。（）
A. 有必要的旅游配套服务和辅助设施
B. 有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件
C. 有必要的管理人员和管理制度
D. 有必要的环境保护设施和生态保护措施
E. 法律、行政法规规定的其他条件
[单项选择]对依法应当编制（）的建设项目，建设单位应当在编制时向可能受影响的说明情况，充分征求意见。
A. 环境影响评价书；政府部门
B. 环境影响报告书；公众
C. 环境影响报告表；环保部门
D. 环境影响等级表；社会公众
[填空题]唐太宗很重视听取大臣的意见,常对太宗进言的大臣以（）最为著名。
[单项选择]李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景，请来了几位专家，采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见，然后对反馈的意见加以总结和提炼，并不断重复此过程，直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是（）。
A. PEST分析法
B. SWOT分析法
C. 德尔斐法
D. 因果分析法
[单项选择]为了把好质量关，要做到认真自查、（）、让宾客满意（虚心听取贵宾的意见）。
A. 领班检查
B. 主管检查
C. 经得起上级检查
D. 经得起同行业检查
[单项选择]在下列质量控制的统计分析方法中，需要听取各方意见，集思广益，相互启发的是（ ）。
A. 排列图法
B. 因果分析图法
C. 直方图法
D. 控制图法
[单项选择]张欣在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）
A. 好斗的人
B. 自卑的人
C. 自信果断的人
D. 消极的人
[单项选择]处分决定宣布前，应当同受处分者见面，听取本人意见。受处分者如果对处分不服，可以在处分决定宣布后（）日内提出申诉。在申诉期间不停止处分的执行。
A. 7
B. 10
C. 14
D. 30
