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[判断题]( )如客户定期开户证实书遗失,存款单位可持单位公函或挂失申请书申请挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]客户填写的挂失申请书需要专夹保管，定期装订，保管期限为15年。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 客户如遗失或损坏正式挂失申请书,其挂失申请书应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办理,说明挂失申请书丢失原因,签字确认,并承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关。营业机构对存款人提供的有效证件进行联网核查,核实身份后,在综合业务系统内解挂后重新再挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]密码挂失满（ ）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[判断题] 书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户遗失或损毁书面挂失申请书,应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办理,说明挂失申请书丢失原因,签字确认,并承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关。营业机构对存款人提供的有效证件进行联网核查,核实身份后,按照正式挂失流程进行( )。
A.手工挂失
B.口头挂失
C. .系统挂失
D.解挂
[单选题]"客户填写的“挂失申请书”(一、三联)、留存申请人、代办人的有效身份证件复印件、法院判决书和公证处的公证证明等 均须要专夹保管 定期装订 ()。
A.保存5年
B.保存10年
C.保存15年
D.永久保存。"
[判断题]客户办理正式挂失业务须填写“挂失申请书”（一式四联，第一联银行留存备查；第二联随当日传票装订；第三联银行留存调查；第四联加盖相关印章后交客户）。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )( )情况下受理银行方可为客户代为填写挂失申请书
A.客户电话申请挂失
B.客户电报申请挂失
C.客户信函申请挂失
D.挂失申请人不能正常填写挂失申请书
[判断题]挂失申请书必须要求客户签字确认，无法签字的以右手大拇指指纹代替。
A.正确
B.错误
[判断题]客户本人因特殊情况无法来银行办理挂失，应由代办人出示代办人有效身份证件，并在申请书上填写代理挂失人的姓名、证件名称及号码。
A.正确
B.错误
[多选题]口头挂失的有效期为（ ），正式挂失的核实期为（ ）
A.三天
B.五天
C.七天
D.十天
[单选题]本行借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失，每次临时性口头挂失有效期为挂失日起（ )，永久性口头挂失自办理后（ ）自动失效。
A.5个工作日；不会
B.5个自然日；会
C.5个工作日；会
D.5个自然日；不会
[多选题]客户可通过我行( )等方式办理个人账户口头挂失 口头挂失有效期为五天(金融社保卡为十天) 客户应在口头挂失后 五天内到我行相应营业网点办理书面挂失手续 否则主机自动解除口头挂失。
A.电话银行
B.任意网点银行柜台
C.电报
D.电话
E.信函
[多选题]境外汇款申请书客户必填项目为( )。
A.汇款人名称
B.汇款人地址
C.交易编码及附言
D.相应币种及金额
E.申请人签章及电话
[单选题]本地柜面临时挂失（含紧急挂失）有效期为天
A.10天
B.7天
C.5天
D.永久
[判断题]储蓄存款挂失申请书保管期限为十五年。
A.正确
B.错误
