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[多选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，旅客遗失物品由他人代领时，须查验（ ）。
A.代领人身份证件原件
B.代领人身份证件复印件（照片）
C.失主身份证件复印件(照片)
D.购票信息
[多选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，旅客到车站领取遗失物品时，车站要核验其身份证件原件和购票信息，核对物品( )确认无误后，请旅客签收。
A.遗失时间
B.地点
C.件数
D.物品特征
[判断题]《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定，旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后，提出通过铁路向其他车站转送时，暂存站要对遗失物品加封，填写客运记录(附物品清单)，交列车行李员转送至旅客指定站，并在客管系统内登记转送记录。
A.正确
B.错误
[多选题]《国铁集团关于规范旅客安检查危查获物品管理的通知》（铁客电〔2019〕7号）规定，车站查获以下哪些限禁物品不得暂存？()
A.放射性物质
B.毒害性物质
C.自喷压力容器
D.活动物
[多选题]《国铁集团关于规范旅客安检查危查获物品管理的通知》（铁客电〔2019〕7号）规定，对车站查获的限禁物品，旅客可（ ）。
A.携带进站
B.交送行人员带回
C.自愿放弃
D.在车站暂存（不得暂存的除外）
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号）
A.三个月
B.半年
C.九个月
D.一年
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定：无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起（ ）。
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，对遗失物品领取是如何规定的？
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，对车站在客管系统中录入遗失物品是如何规定的？
[多选题]根据旅客在不同地区车站滞留或可能滞留的数量及影响，国铁集团将车站旅客滞留应急处置响应标准划分为（ ）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。
A.客运基础
B.安全服务
C.营销服务
D.公共应急
[多选题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，为减少对旅客干扰，（ ）运行的列车，不播放服务营销广播。
A.7：00前
B.8：00前
C.13:00-14:00
D.21：30后
[简答题]国铁集团对运行中旅客列车消毒频次如何规定的？
[简答题]国铁集团关于进一步加强铁路站车消毒等疫情防控工作中，对“六有三到位”如何规定？
