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[判断题]卡片丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话（4008-368）办理临时挂失，也可在中铁银通卡窗口办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡的持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在五日后自动解挂。若五日内找回卡片需提前解挂时，可在中铁银通卡窗口办理解挂。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人通过客服办理了临时挂失，需通过“信用卡账户止付解止付”进行解止付才能办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]客户如撤销临时挂失时，可凭本人有效身份证件、原挂失介质，（ ）申请临时挂失撤销。
A.A.到临时挂失受理网点
B.B.到原开户网点
C.C.在同城或异地任一营业机构
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在柜面及非柜面渠道对（）或（）进行临时挂失或永久挂失后，可通过卡折解挂功能解挂。
A.活期存折
B.定期存折
C.银行卡
D.信用卡
[单选题]( )生效后,不可再办理该凭证的临时挂失,原临时挂失自动失效。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
[判断题] ()密码挂失可以办理临时挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]持卡人可通过( )等不同渠道进行分期付款申请。
A.网点柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.短信
[单选题]持卡人可通过网点柜台或（ ）办理电子现金圈存交易。
A.网银
B.掌银
C.ATM
D.特定终端
[判断题]持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易。
A.正确
B.错误
