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[多选题]在飞行的任何时间，发生了以下哪些情况，客舱乘务员应向（主任）乘务长报告，（主
任）乘务长尽快报告机长。
A.客舱不安全事件
B.劫机
C.异常情况
D.飞行中紧急医学事件
[多选题]乘务长发布：“客舱乘务员做好关门前准备
。”各责任客舱乘务员须做好以下哪些工作
并向乘务长报告（ ）。
A.出口座位旅客评估确认通过，出
口座位旅客人数
B.所负责区域手提行李已安全存放
C.特殊旅客服务
D.操作滑梯手柄至待命位
[判断题]主任乘务长/乘务长有权取消证件失效的组员的飞行资格。
A.正确
B.错误
[单选题]飞行时间在( )以上航班,服务流程结束后,乘务长需根据飞行剩余时间制定《客舱巡视卡》。
A.1小时30分
B.2小时
C.2小时30分
D.3小时
[判断题]飞行时间在三个小时以上航班,服务流程结束后,乘务长需根据飞行剩余时间制定《客舱巡视卡》。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长上交处理被怀疑死亡旅客的书面报告的时间是航班结束后 ( )。
A.12小时内
B.24小时内
C.36小时内
D.48小时内
[判断题]迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带
A.正确
B.错误
[判断题]安保组的轮值安排由主任乘务长决定，应当将轮值的具体安排通知乘务组和飞行机组，以便发生特殊情况时及时联系和处置，并将轮值安排通过《航空安全员执勤日志》体现出来。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长或乘务长填写《航班特殊情况报告表》并上交公司有关职能部门的时间应在航班结束后 。
A.10小时
B.15小时
C.20小时
D.24小时
[判断题]主任乘务长/乘务长负责清舱工作，最后离开飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]致谢服务只能由主任乘务长/乘务长亲自向旅客致谢
A.正确
B.错误
