[判断题]我行个人网银及手机银行业务必须由客户本人到我行任一营业网点办理,他人不得代办。( )
A.正确
B.错误

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[多选题]银行业金融机构在我行开立同业银行结算账户，账户性质可以是（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户

[多选题]银行业金融机构在我行开立同业银行结算账户，至少采取以下哪2种方式对存款银行开户意愿真实性进行核实。
A.通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实。
B.通过小额支付系统向存款银行一级法人进行核实。
C.通过电话向存款银行一级法人进行核实。
D.到存款银行上门核实或者通过本银行在异地的分支机构上门核实。

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[判断题]银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平.公正和诚信的对待。
A.正确
B.错误

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[判断题]我行已授信的银行业金融机构、保险公司可担保中长期信贷业务。
A.正确
B.错误

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[单选题]银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。
A.自然人
B.法人
C.其他组织
D.以上都是

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[判断题]银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。
A.正确
B.错误

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[判断题]中国银行保险监督管理委员会是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.正确
B.错误

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[判断题]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告银监会或其派出机构。
A.正确
B.错误