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[单项选择]对非语言性沟通理解正确的是()
A. 都是无声的
B. 都是无意识的
C. 可以是有声的
D. 在交流中不起关键作用
E. 都是有意识的
[单项选择]非语言性沟通不包括()。
A. 手势
B. 身体运动
C. 面部表情
D. 健康教育
E. 身体姿势
[单项选择]不属于非语言性沟通技巧的是()。
A. 倾听
B. 提问
C. 表情
D. 距离
E. 眼神交流
[单项选择]下列不属于非语言性沟通形式的是()。
A. 手势
B. 面部表情
C. 身体运动
D. 身体姿势
E. 健康宣教资料
[单项选择]下列有关非语言性沟通的描述不正确的是()
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
[单项选择]人际沟通形式多样化,沟通可能是语言性的也可能是非语言性的,下面哪个能表现出人的非语言沟通信息()。
A. 书信
B. 文摘
C. 面部表情
D. 备忘录
[单项选择]属于语言性沟通的是()。
A. 点头示意
B. 面带微笑
C. 愉快表情
D. 宣教资料
E. 肢体运动
[多项选择]房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,方式包括语言沟通和非语言沟通,其中非语言沟通注意包括()。
A. 传真
B. 电子邮件
C. 表情语言
D. 体态语言
E. 短信
[多项选择]属于非语言性行为的是()
A. 滔滔不绝的倾诉
B. 沉默
C. 真诚的微笑
D. 亲切的抚摸
E. 全神贯注的倾听
[单项选择]以下属于正确的沟通分类的是()。I.正式沟通与非正式沟通;II.上行沟通、下行沟通和平行沟通;III.单向沟通和双向沟通;IV.口头沟通和书面沟通。
A. I+III
B. II+III+IV
C. I+III+IV
D. I+II+III+IV
[填空题]项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
[单项选择]对治疗性沟通理解正确的是()
A. 治疗性沟通就是一般性沟通
B. 治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流
C. 治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施
D. 是护患双方随意进行交谈
E. 是护患双方以护士为中心进行的