[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车站办理“挂失补车票”退票手续时，凭（）退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费，并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.多选题
B.客运记录
C.挂失补车票
D.列车凭条
E.购票时所使用的有效身份证件原件

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[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路运输企业：内地参与广深港高速铁路跨境运输的（）。
A.多选题
B.铁路运输企业
C.铁路局集团公司
D.各客运站
E.港铁公司

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后（）内办理“挂失补车票”退票手续。
A.单选题
B.8小时
C.10小时
D.12小时
E.24小时

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”退票后，原票效力恢复。
A.正确
B.错误

[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用后的“挂失补车票”退票手续，应在（）办理。
A.多选题
B.票面列车的发站
C.票面列车的到站
D.票面列车的经停站
E.任一车站

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（）。
A.单选题
B.终点站
C.终到站
D.停车站
E.中转站

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误

[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路运输企业发现旅客（）等无效车票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50％的票款。
A.多选题
B.提前乘车未改签
C.无票
D.持用伪造
E.涂改

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在（）内退票手续按有关规定处理。
A.单选题
B.10天
C.20天
D.30天
E.60天

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在规定时间内，旅客在中途站中止旅行的，退还（）。
A.单选题
B.已收票价与已乘区间票价的差额
C.已收票价与未乘区间票价的差额
D.未使用区间票价
E.已使用区间票价

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还。
A.正确
B.错误

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》残疾军人票按照（）计算。
A.单选题
B.相应席别公布票价的50%
C.公布票价的50%
D.相应席别执行票价的50%
E.执行票价的50%

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：车票当日当次有效。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》本规则内所用货币为人民币。
A.正确
B.错误

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