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[多项选择]下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有（）。
A. 电费
B. 三峡基金
C. 农网还贷资金
D. 电费违约金
[简答题]依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电，高峰负荷时功率因数分别有什么要求？
[填空题]《国家电网公司供电服务规范》规定对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行（）的原则。
[单项选择]《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于（） 。
A. 有偿服务；
B. 无偿服务；
C. 特别服务；
D. 柜台服务。
[单项选择]现行的《国家电网公司电力系统点电压质量和无功电力管理规定》指出：100kVA及以上10kV供电电力用户负荷高峰时高压侧功率因数不宜低于（），其他电力用户功率因数不宜低于（）。
A. 0.99，0.95
B. 0.99，0.9
C. 0.95，0.9
D. 0.92.0.85
[单项选择]《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。
A. 有偿服务；
B. 无偿服务；
C. 特别服务；
D. 柜台服务。
[简答题]根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，如何界定重要电力客户？
[填空题]供电电压为10KV的电力客户应和供电企业签订（）。
[单项选择]《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。
A. 工作标准
B. 服务标准
C. 道德标准
D. 质量标准
[单项选择]因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通过客户或者进行公告。
A. 3天；
B. 5天；
C. 7天；
D. 10天
[填空题]供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。
[多项选择]国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
[判断题]供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行2次现场核定，电力客户不得拒绝。（）
[简答题]重要电力客户配置供电电源的一般原则是什么？
[单项选择]电力客户申请暂换变压器，按规定使用时间属10kV及以下的电力客户不得超过（）。逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。
A. 1个月；
B. 2个月；
C. 3个月；
D. 6个月
[填空题]《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户配置和使用（），建立自备应急电源基础档案数据库。
[填空题]公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。
[填空题]《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业违反国家有关供电监管规定，损害用户合法权益和社会公共利益的行为及其处理情况，可以（）。
