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[判断题]《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),使用( )。
A.遮光帘
B.纱帘
C.遮光帘和纱帘
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。
A.洗手液(皂)
B.纸巾盒
C.垃圾桶
D.擦手巾
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有( )。
A.带盖垃圾桶
B.热水瓶
C.积水盘
D.拖鞋
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,硬卧车、软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭