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[简答题]某省消协接到消费者李某投诉，称在某电信运营商的营业厅办理一项手机业务时，需填写入网登记单，后附有一份“服务协议”，协议内容的第三项违约责任中，第一款为“因本公司原因造成阻断通话，本公司将相应减免障碍期间的月租费，但不赔偿客户因此造成的其他损失”。您认为该“服务协议”第三项违约责任的规定是否合法有效。
[简答题]
某电信运营商对一交换设备安装工程进行招标，工程造价为3500万元。通过招投标工作，选定了一家具有二级通信工程施工总承包资质的施工单位A进行工程总承包。工程开工后，A施工单位按规定向所在省质量监督站办理了质量监督申报手续。工程进行中，由于A施工单位施工人员和机具紧张，将工程中的总配线架的搬迁工作分包给了一家具有通信用户管线建设企业资质的施工单位B。质量监督机构在进行现场检查时，要求工程参建单位出示企业资质和个人资格证书，施工单位予以了配合，但本工程的监理单位拒绝了质量监督站的要求。省质量监督站对监理单位进行了处罚，监理单位对此处罚不服。
问题
(1)运营商的招标工作是否符合要求?为什么?
(2)A施工单位分包的做法是否符合规定?请简要说明理由。
(3)省质量监督站的处罚有无依据?并简要说明。
(4)分别说明施工单位和监理单位应出示的个人资格证书。
[判断题]移动后付费用户办理开通及取消国际业务时，只须提供有效身份证件，并确保当前无欠费。
[判断题]移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
[多项选择]客户办理以下（）业务时，可以在银行直接办理。
A. 提取外币现钞当日累计等值5000美元
B. 提取外币现钞当日累计等值10000美元
C. 存入外币现钞当日累计等值5000美元
D. 存入外币现钞当日累计等值10000美元
[填空题]2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于（）状态。
[单项选择]ABIS系统中办理信贷资产业务的子系统是（）。
A. CAS
B. PDS
C. 现金管理子系统
D. 客户信息子系统
[单项选择]ABIS系统中办理个人负债业务的子系统是（）。
A. CAS
B. PDS
C. 现金管理子系统
D. 子票子系统
[单项选择]客户在境内办理挂失紧急取现业务时，取现业务可办理（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 只要客户有足够金额，就没有次数限制
[填空题]通过短信开通沃友业务时，联通用户需发送（）到10166，即可立即开通并能够绑定改手机号码
[填空题]通过短信开通沃友业务时，联通用户需发送KT到（），即可立即开通并能够绑定改手机号码
[填空题]中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。
[单项选择]单位（集团）客户在境内同省非开户行办理现金缴存业务时，必须通过（）办理。
A. 核心银行系统
B. 现金管理平台
C. 资金汇集通
D. 同城电子支付系统
[填空题]中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和（）SIM卡两种情况。
[单项选择]用户办理停机、销号或者注销号簿管家业务时，系统最多保留（）个月客户联系资料。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
[单项选择]“西联汇款业务系统”是总行在（）系统中开发的办理西联汇款的子系统。
A. ABIS
B. BIBS
C. PCRM
D. CMS
[填空题]用户办理电信业务时，电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括（）、（）及（）、（）、（）等，并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务
[单项选择]业务人员在BANCS业务系统中办理业务时，如未选择申报，需要手工补申报，用到的界面是：（）
A. 27501
B. 21093
C. 21051
D. 1045
[判断题]综合布线系统的六个子系统：工作区子系统、水平干线子系统、管理间子系统、垂直干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统。
