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[多项选择]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。
A. 举办教育训练课程
B. 举办个案研讨会和服务工作研讨会
C. 举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动
D. 安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动
E. 角色扮演
[多项选择]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。
A. 给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心
E. 帮助志愿者解决面临的经济困难
[单项选择]大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（）。
A. 志愿者督导一般由两种方式产生
B. 资深志愿者有资格担任督导
C. 志愿者督导工作是静态的工作模式
D. 要发挥行政、教育和支持三大功能
[多项选择]志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。
A. 管理运作
B. 总结评价
C. 拟定计划
D. 群众调查
E. 工作表现
[多项选择]志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。
A. 协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B. 确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C. 协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D. 协助志愿者了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果
[单项选择]某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。
A. 民主型领导
B. 参与型领导
C. 专制型领导
D. 放任型领导
[单项选择]某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于（）。
A. 团队督导
B. 协力督导
C. 小组督导
D. 同事督导
[多项选择]下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。
A. 根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现
B. 把握S志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系
C. 确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
D. 切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术
E. 及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处
[多项选择]虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在（）。
A. 价值取向不同
B. 活动方式不同
C. 处理问题的难易程度不同
D. 社会约束不同
E. 专业技术能力不同
[单项选择]社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中最终目标是（）。
A. 协助服务对象成长
B. 促进民众生活质量
C. 促进社会的公平正义
D. 获取和社会福利相关的知识
[单项选择]社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是（）。
A. 社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动
B. 志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分
C. 志愿者的活动准则是利己利人
D. 志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则
[单项选择]下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是（）。
A. 社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动
B. 社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分
C. 社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则
D. 政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求
[单项选择]志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是（）。
A. 志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员
B. 志愿者不能接受经费
C. 志愿者有一定的组织形式和制度
D. 志愿者要接受社会的监督
[简答题]督导者指导第三阶段指导后观察阶段有哪些内容？
[单项选择]社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（）。
A. 辅导者
B. 顾问
C. 支持者
D. 倡议者
[单项选择]某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。
A. 规划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[单项选择]如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等等，这说明（）
A. 志愿者工作类型多元化
B. 志愿者身份多元化
C. 志愿者工作难度多元化
D. 志愿者工作模式多元化
[单项选择]执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。
A. 机构中资深的社会工作者
B. 社会服务机构中的志愿者
C. 接受过社会工作专业训练的实习生
D. 一线初级工作人员
