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[多项选择]社会工作者小高在某社会工作机构工作，主要负责志愿者的招募及管理工作，在工作开展过程中，小高发现，对于志愿者必须进行专业的管理，原因是（）。
A. 机构期望不断提升机构的效率和效益
B. 社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
C. 更好地激励志愿者的服务意愿
D. 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视对社会的奉献
E. 志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
[多项选择]社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。
A. 帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
B. 促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
C. 开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
D. 帮助组员了解、认识和探索自己
E. 促使组员积极运用自己的内在资源
[单项选择]社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是（）。
A. 社交小组
B. 支持小组
C. 教育小组
D. 成长小组
[多项选择]收集服务对象的资料是社会工作者开展个案服务工作过程中的重要阶段，社会工作者所需资料的来源包括（）。
A. 心理评估调查表
B. 个人与周围环境之间的互动情况
C. 医生的诊断证明
D. 服务对象所处环境的观察记录表
E. 社区的工作守则
[单项选择]在社区工作的过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。
A. 富有批判反思
B. 推动社会行动
C. 提高社区意识
D. 培养社区关怀
[单项选择]社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（）。
A. 正式小组
B. 支持小组
C. 治疗小组
D. 成长小组
[单项选择]社会工作者晓婷最近为某一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（）。
A. 成长小组
B. 教育小组
C. 支持小组
D. 治疗小组
[单项选择]社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作，以增进居民对社区的归属感。在社区工作的准备阶段，社会工作者的工作目标是（）。
A. 认识和熟悉居民
B. 培养居民带头人
C. 协助成立各种居民小组
D. 保证居民小组的活动经费
[单项选择]在社会策划模式中，社会工作者界定社区需要后，应确立工作目标。在这个过程中，社会工作者要（）确定目标。
A. 与同事共同讨论
B. 根据社区居民的意见
C. 运用社会指标方法
D. 根据以往服务的使用情况
[多项选择]社会工作者开展社区工作时，准备阶段的工作重点是（）。
A. 与社区组织建立合作关系
B. 与居民建立信任关系
C. 推动成立居民小组
D. 开展社区教育
E. 培养社区带头人
[单项选择]社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是（）。
A. 社会策划模式
B. 地区发展模式
C. 社区照顾模式
D. 社会行动模式
[多项选择]社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。
A. 家庭为本原则
B. 孩子为本原则
C. 妇女为本原则
D. 家庭职责平衡原则
E. 性别视角的家庭工作原则
[单项选择]社区社会工作者在工作的开展中非常注重发现和培育社区居民骨干参与社区事务。在罗斯曼看来，这属于社区工作的（）目标。
A. 过程目标
B. 任务目标
C. 长远目标
D. 具体目标
[单项选择]社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中，社会工作者赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系（）。
A. 倡导
B. 真诚
C. 无条件地关怀
D. 接纳
[单项选择]社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是（）。
A. 重视居民中社区领袖的培养
B. 注重建立社会支持网络
C. 注重社区居民社会行动的参与
D. 强调运用理性原则
[多项选择]社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（）工作。
A. 社会工作者与服务对象制订计划
B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
[多项选择]在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（）。
A. 友好的视线接触
B. 专心的倾听
C. 帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
D. 为服务对象提供必要的信息
E. 设身处地体验服务对象内心感受
[单项选择]社会工作者小张在开展小组工作的过程中，鼓励组员积极参与小组内的活动，鼓励组员积极表达自己，并且在小组中找出共同的兴趣和目标，形成一种积极的互助关系。请问小张运用（）模式开展小组工作。
A. 社会目标模式
B. 互动模式
C. 治疗模式
D. 发展模式
