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[单项选择]美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。
A. 消费者价值
B. 组织理念
C. 顾客价值
D. 品牌价值
[多项选择]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为（）等方面。
A. 树立形象，广结良缘
B. 收集信息，咨询建议
C. 组织宣传，引导舆论
D. 分析信息，确定目标
E. 交往沟通，协调关系
[多项选择]市场营销的职能包括（）。
A. 形式效用的创造
B. 时间效用的创造
C. 地点效用的创造
D. 客户效用的创造
E. 持有效用的创造
[多项选择]在城市公共财政的职能中，财政的职能在计划体制下曾被归纳为（）的职能，但是随着市场取向的经济体制改革的深化，政府职能也有了相应的转换。
A. 分配
B. 资源配置
C. 调节
D. 监督
E. 收入分配
[多项选择]下列属于运输市场管理职能的有（）
A. 政策方针和法律规范
B. 市场调节
C. 经营组织
D. 竞争诱导
E. 协调服务与监督检查
[单项选择]在城市公共财政的职能中，其市场经济下的公共财政具有的职能不包括（）。
A. 监督
B. 资源配置
C. 收入分配
D. 经济稳定与增长
[单项选择]职能型组织的市场营销重点是（）。
A. 销售职能职
B. 广告职能
C. 产品管理职能
D. 研究职能
[单项选择]医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，下列不属于咨询与辅导内容的是（）。
A. 社会适应的咨询
B. 危机干预
C. 筛选高危群体
D. 心理辅导
[多项选择]现代市场经济中政府的主要职能包括（）。
A. 参与社会生产和经营的具体事务
B. 进行收入再分配、改善收入分配格局，减少社会成员之间收入差距，促进社会公平
C. 利用宏观经济政策稳定经济
D. 纠正市场失灵，促进资源优化配置，提高经济运行效率
E. 制订国际经济政策
[多项选择]非价格竞争策略是指旅游企业在（）等方面为赢得顾客或市场而采取的竞争策略。
A. 产品
B. 销售渠道
C. 服务
D. 价格
E. 促销
[多项选择]市场定位能力取决于旅行社在（）等方面的能力。
A. 营销和售后
B. 市场调查和研究
C. 把握市场细分标准
D. 评价和确定目标市场
E. 占领和保持市场位置
[多项选择]对期货市场负有监管职能的机构有（）。
A. 中国证监会
B. 中国期货业协会
C. 中国期货保险金安全监管中心
D. 中国证券业协会
[多项选择]在市场经济条件下，财政的职能有（）。
A. 资源配置职能
B. 经济稳定职能
C. 对外经济平衡职能
D. 充分就业职能
E. 收入分配职能
[多项选择]保险的职能分为基本职能和派生职能，以下属于保险的派生职能的是（）。
A. 补偿损失职能
B. 防灾防损职能
C. 分散风险职能
D. 融资职能
E. 社会管理职能
[单项选择]保险公估人的勘验职能、鉴定职能、估损职能和理算职能等属于（）。
A. 调整职能
B. 评估职能
C. 公证职能
D. 中介职能
[单项选择]人力资本管理战略是企业集团的一个职能战略，它与其他职能战略一起，是确定了企业集团将如何在市场上获得和保持（）。
A. 产品质量优势
B. 竞争优势
C. 资本优势
D. 合作优势
[多项选择]在市场经济条件下，财政职能可概括为（）。
A. 资源配置
B. 收入分配
C. 币值稳定
D. 经济稳定与发展
E. 国际收支平衡
