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[多项选择]下列哪些是提高运输及配送服务效率的措施？（）
A. 消除交错输送
B. 降低车辆空驶率
C. 间接运送
D. 建立完善的信息系统
E. 共同配送
[单项选择]当运输企业提供某种特定的运输、配送服务时，所发生的费用，称为（）。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 综合成本
D. 公用成本
[简答题]海尔运输海尔物流是海尔集团为了发展配送服务而建立的一套完备齐全、现代化的物流配送体系，海尔物流服务的主要对象分为两类：海尔集团内部的事业部和集团外部的第三方客户。海尔物流拥有16000部货车，海尔物流通过分布在全国的服务网络，可视的、灵活的管理系统去帮助客户，并提高对客户的响应速度和及时配送。（1）定单聚集海尔采用SAPLES物流执行系统，将运输管理、仓库管理以及订单管理系统高度一体化整合，使得海尔能够将顾客订单转换成为可装运的品项，从而有机会去优化运输系统。海尔可以通过集运和拆分订单去满足客户低成本运输的需要。这种定单的聚集和客户的订单观念直接联系在一起，使海尔能够更加准确、有效、简单、直观地管理客户的运输和相关物流活动。（2）承运人管理和路径优化海尔物流提供持续一致的程序去管理费用和承运团队的关系，依靠对运输的优化而持续地更新海尔的运输费用折扣。海尔的流程和软件系统可以使其能够不断去改进其审计和付款、装运招标和运输追踪。海尔的运输管理系统可以允许海尔的运输工程师去设计和执行复杂的最佳运输路径，这有可能包括了多重停留、直拨与合并运输。所有这些都可以在路径设计、运输方法选择时被考虑。由于海尔的仓库管理系统和运输管理系统是高度集成的，在多地点停留的货车可以将装卸的信息直接与仓库的系统通信，确保货车在正确的路径上准点到达。（3）多形态的费率和执行系统海尔物流管理各种形式的运输模式，包括了快递、整车、零担、空运、海运和铁路运输，并按照客户的需求，应用各种先进的费率计算系统向客户提出建议。海尔的运输管理系统还集成到海尔的财务收费系统，可以向客户提供其综合性的财务报告。（4）行程执行海尔物流应用海尔总结出来的一整套的建立在相互协商、不同服务功能的界定、和其他商业标准基础上的方法来计算运费。通过集中运输中心的设立，可以整合所有的承运者，选择合适的承运工具，大幅度地降低偏差和运输成本。
（5）可视化管理海尔物流的动态客户出货追踪系统可以对多点和多承运人进行监控，相关的客户可以从系统上直观地查询到订单的执行状况甚至每个品种的信息。每次的出货，不论是在海尔集团系统内，还是在海尔的全国网络内，所有的承运活动都被电子监控。所有的运输信息都可以在Web上查询。海尔的信息系统和以海尔文化为基础的管理确保所有承运人和整个网络都能及时、准确和完整地获得所有可视化的数据。（6）运输线合并海尔物流
[判断题]销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。
[简答题]试述市内配送作业主导型配送方案的设计要点。
[单项选择]运输配送主管根据出入库货物的（）进行装卸安排。
A. 形状
B. 材质
C. 性质
D. 级重量
[判断题]输送主要追求服务好，配送主要追求提高运输效率。
[单项选择]配送程序为：①车辆配载；②送达服务；③编制配送计划；④选择配送运输路线；⑤分拣与配货。其顺序为（）
A. ⑤④①③②
B. ③⑤①④②
C. ①③④⑤②
D. ④②①⑤③
[多项选择]按配送运输调度的形式来分，配送运输的形式有（）。
A. 定时配送
B. 定量配送
C. 定时定量配送
D. 定时定线配送
E. 直送
[判断题]分散型配送网络外向运输成本大，内向运输成本（从供应商到配送中心的运输成本）低。
[单项选择]节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的：（）
A. 车辆类型
B. 节约距离
C. 配送距离
D. 各门店间距离
[单项选择]节约里程法计算运输配送路线时，哪项因素不是必须的：（）
A. 车辆类型
B. 节约距离
C. 配送距离
D. 各门店间距离
[单项选择]与运输相比，配送承担的是（）的运输。
A. 干线的、末端
B. 干线、中端
C. 支线的、中端
D. 支线的、末端
[单项选择]运输配送主管发出发货通知并告示知（），由其通知客户准备货物接收。
A. 仓储部
B. 销售部
C. 接运部
D. 调度部门
[单项选择]运输配送人员到理货区与（）一同封箱、检查、清点箱数。
A. 出库人员
B. 销售人员
C. 仓储部门
D. 用户部门
