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[多项选择]看板管理是丰田式生产系统营运的工具，其主要功能有（ ）。
A. 传递生产以及运送的工作指令
B. 防止过量生产和过量运送
C. 改善的工具
D. 进行“目视管理”的工具
E. 自动检测质量
[多项选择]看板管理是丰田式生产系统营运的工具，其使用规则有（ ）。
A. 不合格不交后工序
B. 利用减少看板数量来提高管理水平
C. 只生产后道工序领取的工件数量
D. 均衡化生产
E. 前工序去送件
[单项选择]丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。
A. 看板管理
B. 库存管理
C. 主生产计划
D. 准时生产
[多项选择]在丰田式生产管理系统中，看板的功能主要有（ ）。
A. 保证产品质量
B. 传递生产的工作指令
C. 防止过量生产
D. 防止过量运送
E. 实施“目视管理”
[多项选择]营运交通工具乘客意外伤害保险条款中的营运交通工具包括：（）。
A. 飞机
B. 地铁
C. 有轨电车
D. 轮船（客船、渡船、游船）
[单项选择]丰田生产方式的核心是（ ）。
A. 看板管理
B. 准时化生产
C. 自动化
D. 多技能作业员
[填空题]2009版营运交通工具乘客意外伤害保险条款规定年龄在（）周岁以下的营运交通工具乘客可作为被保险人。
[多项选择]贯穿丰田生产方式的两大支柱为（ ）。
A. 专业化
B. 准时化
C. 自动化
D. 标准化
E. 多面化
[多项选择]贯穿丰田生产方式的两大支柱有（ ）。
A. 标准化
B. 数据化
C. 准时化
D. 自动化
E. 全面化
[多项选择]贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。
A. 多面化
B. 准时化
C. 自动化
D. 标准化
E. 专业化
[填空题]（）是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况。
[简答题]试述封闭式系统、直流式系统和混合式系统的系统形式及其优缺点。
[单项选择]运输工具营运速度的计算公式是：营运速度＝（）（公里/小时）。
A. 计算期客、货运输距离/同期客、货在途时间
B. 计算期行驶公里数/同期纯动行时间
C. 计算期行驶公里数/同期运输工具执勤营运时间
D. 计算期客、货运输距离/同期运输工具执勤营动时间
[单项选择]营运交通工具乘客意外伤害保险条款规定，年龄在（）以下的交通工具乘客可作为被保险人。
A. 60
B. 70
C. 75
D. 80
[单项选择]丰田公司强大生命力的源泉，也是丰田准时化生产方式的坚固基石是（）。
A. 多技能作业员
B. 现场改善
C. 全面质量管理
D. 准是化和自动化
[单项选择]细水雾灭火系统按照采用的细水雾喷头型式，可以分为开式系统和闭式系统。其中开式系统设有（）。
A. 过滤器
B. 排气阀
C. 试水阀
D. 泄放试验阀
[单项选择]下列不是电磁式堵漏工具系统的组成是（）。
A. 磁压堵漏器
B. 不同尺寸的铁靴
C. 堵漏套管
D. 堵漏胶
[多项选择]丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系，其具体的思想和手段主要包括（ ）。
A. 准时化
B. 自动化
C. 差异化
D. 标准化
E. 看板管理
