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B. 收集情报
C. 方案评价
D. 对象选择
[多项选择]授权步骤包括（）。
A. 选择授权对象
B. 制定工作目标
C. 明确授权内容
D. 选择授权方式
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[多项选择]约束理论TOC可以应用的领域包括（）。
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[多项选择]基于约束理论TOC可以应用的领域包括（）。
A. 生产
B. 物流
C. 营销和销售
D. 项目管理
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[多项选择]门店卸货主要步骤包括（）
A. 车辆停靠
B. 交单
C. 搬运下车
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[多项选择]BLS的步骤包括（）。
A. 人工呼吸
B. 控制呼吸道
C. 恢复神志
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[多项选择]Norwood手术主要步骤包括（）
A. 扩大房间隔缺损，使房水平有充分的交通
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E. 肺动脉切断，近端缝闭
[多项选择]有效授权的步骤包括（）
A. 确定授权对象
B. 确定授权目标
C. 明确授权内容
D. 选择授权方式
E. 评估授权效果
[多项选择]MMPI记分步骤包括（）。
A. 检查Q量表得分
B. 计算原始分
C. 将原始分转换成T分数
D. 解释各分量表的得分
[多项选择]危机干预的步骤包括（）
A. 实现接触、保持联系、建立关系
B. 危机评估，并确保安全
C. 制定干预目标
D. 实施干预
E. 实现目标与随访
[多项选择]诊断疾病的步骤包括（）
A. 搜集临床资料
B. 确立诊断
C. 提出初步诊断
D. 修正诊断
E. 分析、评价、整理资料
