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[多项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的包括（ ）。
A. 符合国家对建设投资项目有关法律法规、方针、政策的要求
B. 满足项目业主的要求
C. 符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求
D. 与本单位提高业绩和效益，增强竞争力和凝聚力的战略目标一致
E. 符合投入产出规律
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位的质量管理体系包括的要点有（）。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[单项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足（）。
A. 业主和承包商的需求和期望
B. 客户和相关方的需求和期望
C. 咨询单位行业目标和方针
D. 客户和相关方对质量和安全的要求
[单项选择]工程咨询单位贯彻GB/T19001系列标准，建立质量管理体系，应由本单位的（ ）做出决策。
A. 质量管理部门
B. 总工程师
C. 项目经理
D. 最高管理者
[单项选择]下列文件中，不属于工程咨询单位环境管理体系文件的是（ ）。
A. 组织机构图
B. 管理评审报告
C. 管理手册
D. 作业文件
[多项选择]根据工程咨询的行业特点，在建立质量管理体系时应注意的问题包括（ ）。
A. 以满足顾客的需要为关注焦点
B. 在确定质量管理职责时，做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合
C. 满足国家和社会的需要
D. 注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系
E. 正确确定组织的职责管理范围
[单项选择]在工程咨询行业建立质量管理体系的过程中，对资源管理要突出（）。
A. 资金管理
B. 设备管理
C. 人才管理
D. 档案管理
[单项选择]工程咨询服务质量管理体系文件中，作为编制质量管理体系其他文件依据的是（ ）。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 通用的作业指导书
D. 特定的作业指导书
[多项选择]工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（ ）。
A. 程序文件
B. 质量万针
C. 作业指导书
D. 质量记录
E. 管理制度
[单项选择]建立符合工程咨询行业特点的质量管理体系，必须从实际出发。符合实际有三个方面：符合市场环境;（ ）;符合本企业实际。
A. 符合法律规定
B. 符合行政要求
C. 符合建筑规范
D. 符合行业特点
[判断题]（ ）DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定,电梯施工单位应按国家规定取得相应资质。
[多项选择]企业应按国家环境保护法规的规定，按生产工艺要求安装、配置（）等设施。
A. 处理“三废”
B. 通风
C. 吸尘
D. 净化和消声
[单项选择]特种设备使用单位应按要求，在安全检验合格有效期（）1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验的要求。
A. 届满
B. 届满前C、届满后
[简答题]
背景
某电信工程公司是一家中型通信施工单位，具有健全的管理机构和管理体系，所设置的管理部门齐全，机关管理人员占员工总数的2000。施工单位凭借资质优势以预算定额9.5折的价格承接到国内一级长途干线硅芯管管道光缆线路工程，施工内容包括硅芯管敷设及光缆施工，线路全长458km，工期为4月1日至s月30日。建设单位负责路由报建工作，并承包硅芯管、光缆、接头盒、尾纤的采购供货；施工单位承包其他材料。工程选定了监理单位。施工单位要求项目经理部以中标价so肠的费用完成此项目。，项目经理根据工程规模组建了包括安保、医疗等30人的项目经理部，项目经理部下辖6个施工处。项目经理部由于拿到设计较晚，参加设计会审前未组织现场勘查，只针对图纸提出了一些问题。项目经理部财务主管依据预算定额编制了成本控制计划，此计划由项目经理掌握，在施工中由其执行。项目经理将成本控制指标分解到各施工处，并委托各施工处负责人按照成本控制指标审签所辖段的开支。
工程于4月1日开工。施工处在路由复测时发现设计漏列了两处过河和多个坡坎加固的工作量，并报监理单位确认。4月10日，建设单位通知光缆推迟10天到货。4月20日，两个施工处负责人电话通知项目经理本月的费用已经用完。4月28日，项目经理部了解到还有三条过河和一处过路的施工手续没有办妥。4月30日，项目经理与财务主管到施工处收账时发现有两个施工处除本月应支费用已用完以外，还有部分外欠材料款。经过对发票的分析，发现修车费、汽油费较多。项目经理更换了两个负责人。5月9日，监理单位提出部分路段需要返工，5月20日，项目经理部技术负责人检查质量时，发现所查施工处的一辆汽车的风挡玻璃上已布满灰尘。5月30日，项目经理与财务主管到施工处收账时发现又有三个施工处拖欠大量的民工费。查其账目发现材料费开支过大，6月15日，项目经理部接到公司的通知，本工程施工现场附近另外一个施工项目也交给该项目经理部施工。6月20日，财务主管报告核算给项目经理部的资金已全部用完，项目经理决定将新项目的资金用于本项目。6月25日，建设单位通知ODF架将于7月5日到货。7月15日，一级干线工程交工。
问题
(1)该施工企业的成本控制措施存在哪些问题？应怎样控制企业
[填空题]小龙骨间距应按设计要求，设计无要求时，应按罩面板规格决定，一般为（）。
[单项选择]为了增进顾客满意，组织应按（ ）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A. IS09000
B. IS09001
C. IS09004
D. IS019011
[单项选择]《关于加强职工教育工作的决定》规定；建立专职与兼职教师相结合的职教队伍；各企事业单位应按职工总数的（ ）比例组建
A. 千分之一至千分之五
B. 千分之二至千分之六
C. 千分之二至千分之五
D. 千分之三至千分之五
[单项选择]（）是在工程项目开工之前对施工单位的质量管理体系进行检查的记录表格。
A. 施工现场质量管理检查记录表
B. 分包单位资格报审表
C. 工程开工报审表
D. 建筑材料报审表
[多项选择]建筑地面变形缝应按设计要求设置，并应符合（ ）等要求。
A. 沉降缝、伸缩缝应贯通建筑地面的各构造层
B. 室内地面的水泥混凝土垫层，应设置纵向和横向缩缝
C. 水泥混凝土垫层的平头缝缝间应设置隔离材料，浇筑时不得互相紧贴
D. 毛地板铺设时，与墙之间不应留有缝隙
E. 实木地板面层铺设时，面板与墙之间应留8～12mm缝隙
