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[多选题]王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是（）。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴；
B.小张发现假人民币纸币后未盖章；
C.小张向客户开具了《假币没收收据》；
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B.小张发现假人民币纸币后未盖章;
C.小张向客户开具了《假币没收收据》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务，综合柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是（ ）。
A.小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封
C.小王应向客户开具《假币收缴证》
D.小王没有向客户履行告知程序
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务储蓄柜员小王在为其办理业务时发现1
10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位 置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中， 说法正确的是0。
A. 小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案；
B. 小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋 加封；
C. 小王应向客户开具《假币收缴凭证》；
D. 小张没有向客户履行告知程序。
[单选题] 小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是()。
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看;
B.将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看;
C.将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来;
D.隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定。
[单选题]小张是某银行营业网点的柜员。一天，小张在办理魏大爷的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员，共同对该货币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币。于是，小张告诉魏大爷这张钱是一张假币，并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑，要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是（）。
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看；
B.将该假币先给大堂经理，由大堂经理将假币交给魏大爷查看；
C.将假币递给魏大爷，同时嘱咐魏大爷一定要还回来；
D.隔着柜台窗口，将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看，并告诉他若有异议可申请鉴定。
[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务，储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币，小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章，向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中，说法正确的是（）。
A.小王在发现11张假外币的情况下，未向当地公安机关进行报案；
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记，应放入统一的专用袋加封；
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》；
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题] 杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案;
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封;
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题]小张是某银行网点的柜员。一天，小张在办理魏大爷的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员，共同对该货币鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币。于是，小张告诉魏大爷这张钱是一张假币，并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑，要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法错误的是（ ）。
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B.将假币先给大堂经理，由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C.将假币递给魏大爷，同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D.隔着窗口柜台，将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看，并告诉他若有异议可申请鉴定
[单选题]小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该纸币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字，小李向王小姐解释相关法律法规，并告知异议处理方式，但王小姐仍不配合假币收缴工作，并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是（）。
A.由于王小姐拒绝提供证件号码和签字，所以不必开具《假币收缴凭证》；
B.开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证（缺少持币人身份证件号码、持币人签名）的第一联留存，第二联作废，不必交给王小姐；
C.开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证（缺少持币人身份证号码、持币人签名）的第二联交给王小姐，第一联留存持有人拒绝签字，收缴人可以在收缴凭证上注明；
D.满足王小姐要求，将假币退回给王小姐。
[单选题]小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发 现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营 业网点主管和另一名柜员，共同对该纸币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100 元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小 姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向 王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式，但王小姐仍不配合假币收缴工 作，并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是()o
A. 由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》；
B. 开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、 持币人签名)的第一联留存，第二联作废，不必交给王小姐；
C. 开具假币收缴凭证，将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、 持币人签名)的第二联交给王小姐，第一联留存持有人拒绝签字，收缴人可以在收 缴凭证上注明；
D. 满足王小姐要求，将假币退回给王小姐。
[多选题]某柜员办理大额支付系统业务时，因柜员失误导致汇入行错误，柜员应采取（ ）补救措施。
A.重新发送一笔正确业务
B.发送退回申请报文，业务退回后重新发送
C.发送查询书报文，说明情况请求退回
D.告知客户自行处理
[多选题]某柜员在办理农信银通存通兑业务时，将存现1万元误录入成10万元，导致业务差错发生，该柜员应采取以下哪种补救措施（ ）。
A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B.向对方发送退回申请，请求给以退汇处理
C.与上级中心联系，请求系统后台处理
D.与客户取得联系，在冲销交易成功的前提下，按正确金额重新办理一笔
[多选题]办理单位协定存款业务时，柜员审核（ ）,审核无误的，办理约定业务。
A.《人民币单位协定存款合同》
B.《人民币单位定期存款合同》
C.《开立单位协定存款账户申请书》
D.《开立单位定期存款账户申请书》
[判断题]柜员办理现金支取人民币5万元或外币等值1万美元以上的业务时应换人卡把复核。
A.正确
B.错误
