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[单选题] 5G白金会员客户，如果使用的是5G手机在5G网络覆盖区域下行速率最高（）。(标准分:2.0)
A.100Mbps
B.500Mbps
C.1Gbps
D.10Gbps
[单选题] 5G白金会员适用于办理( )元档及以上5G畅享套餐（含5G畅享融合套餐），(标准分:2.0)
A.99
B.109
C.199
D.299
[多选题] 5G会员权益分为( )，不同的会员匹配不同的会员权益.(标准分:2.0)
A.生态权益
B.应用权益
C.国漫权益
[多选题] 5G会员权益分为（ ）。(标准分:2.0)
A.流量权益
B.生态权益
C.应用权益
D.国漫权益
[单选题] 涉及5G升级会员包及5G流量包无法办理问题，办结原因应选择：（ ）。(标准分:2.0)
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-流量服务-流量/流量包的订购/使用争议
B.移动业务 > 流量服务 > 流量订购规则 > 流量包有订购记录，但用户不认可
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 用户原因 > 用户原因 > 用户原因
[多选题] 5G会员升级包流量超出套餐阈值如何收费(标准分:2.0)
A.超出套餐阈值后，1MB按0.03元收费
B.达到100M可免费使用1G
C.超出1GB时，按3元/GB收费
D.超出套餐阈值后，按3元/GB收费
[判断题] [判断题] 5G会员权益副卡也可以共享。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 5G手机开通白金会员业务在5G网络覆盖区域下，最高可享受的下行速率是什么？(标准分:2.0)
A.1Gbps
B.2Gbps
C.3Gbps
D.4Gbps
[单选题] 5G手机开通黄金会员业务在5G网络覆盖区域下，最高可享受的下行速率是什么？(标准分:2.0)
A.200Mbps
B.300Mbps
C.400Mbps
D.500Mbps
[单选题] 5G黄金会员直享（ ）星级；(标准分:2.0)
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题] [判断题] 4G畅享套餐不可开通5G升级会员包业务。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 5G黄金会员订购视频彩铃基础包，可享受（ ）元的会员价(标准分:2.0)
A.3
B.3.6
C.5
D.5.6
[单选题] 5G黄金会员客户的下行峰值速率最高可达( ）。(标准分:2.0)
A.300Mbps
B.500Mbps
C.800Mbps
D.1Gbps
[单选题] 5G白金会员客户的下行峰值速率最高可达( )。(标准分:2.0)
A.300Mbps
B.500Mbps
C.800Mbps
D.1Gbps
[单选题] 2021年1月1日起办理5G会员升级包的客户，系统自动为客户办理( )。(标准分:2.0)
A.天翼云盘（新版）-普通会员
B.天翼云盘（新版）-黄金会员
C.天翼云盘（新版）-铂金会员
[判断题] [判断题] 非5G套餐用户使用5G终端也可使用5G网络.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 5G黄金会员订购天翼云盘（新版）需（ ）元/月。(标准分:2.0)
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题] 用户对取消5G升级会员包，但有协议规则不认可，办结原因应选择：（ ）。(标准分:2.0)
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
D.移动业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 用户原因 > 用户原因 > 用户原因
