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[单项选择]（）过程是在产品实现过程中，对产品质量的形成起关键作用的过程。
A. 一般
B. 关键
C. 特殊
D. 主要
[单项选择]硬件产品质量特性（）。
A. 是指产品的性能
B. 是指产品性能，可信性、安全性和经济性
C. 包括产品的性能、可信性、安全性、适应性、经济性及时间性
D. 是旨产品对标准、规范、图样及其技术要求的符合性
[多项选择]产品质量特性包括（）。
A. 价值特性
B. 使用特性
C. 适用特性
D. 真正质量特性
E. 代用质量特性
[单项选择]提高产品质量决定性环节在于要大力抓好产品质量产生和形成的起点，这就是（）的过程
A. 生产制造
B. 产品检验
C. 设计开发
D. 生产管理
[单项选择]提高产品质量的决定性环节，在于要大力抓好产品质量产生和形成的起点，这就是（）过程。
A. 生产制造
B. 产品检验
C. 设计开发
D. 物资采购
[单项选择]在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。
A. 双峰型
B. 钟型
C. 陡壁型
D. 平顶型
[判断题]人是产品质量形成过程中最重要、最具能动性的因素（）
[单项选择]反映了产品质量形成的全过程的是（ ）
A. 质量管理三部曲
B. 质量管理四部曲
C. 质量管理五部曲
D. 质量管理六部曲
[单项选择]全面质量管理的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程，包括市场调查、设计和（）。
A. 采购、生产、检验
B. 采购、生产、销售
C. 生产、销售、售后服务
D. 生产、检验、销售
[单项选择]产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
A. 双峰型
B. 平顶型
C. 锯齿型
D. 钟型
[填空题]便于生产者控制产品质量特性的商标决策是使用（）
[多项选择]根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为（ ）
A. 产品性能战略
B. 短命产品战略
C. 长命产品战略
D. 适中寿命战略
E. 产品寿命战略
[单项选择]当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，（）。
A. 过程能力指数增大，不合格品率减小
B. 过程能力指数增大，不合格品率增大
C. 过程能力指数减小，不合格品率增大
D. 不合格品率不变，过程能力指数减小
[填空题]质量环是指对产品质量的（）、形成和（）过程进行的抽象描述和理论概括。
[判断题]在正常情况下，产品质量特性分布都符合正态分布规律。（ ）
[单项选择]当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（）。
A. 不合格品率增大，过程能力指数不变
B. 不合格品率增大，过程能力指数增大
C. 不合格品率增大，过程能力指数减小
D. 不合格品率不变，过程能力指数减小
[单项选择]《农产品质量安全法》规定，（）按照保障农产品质量安全的要求，根据农产品品种特性和生产区域大气、土壤、水体中有毒有害物质状况等因素，认为不适宜特定农产品生产的，应提出禁止生产的区域，报本级政府批准后公布执行。
A. 县级政府加工质量主管部门
B. 县级政府质检主管部门
C. 县级以上地方政府农业主管部门
D. 县级以下政府农业主管部门
[单项选择]（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A. 质量特性
B. 质量环
C. 质量圈
D. 全面质量管理
