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[多项选择]降低不合格成本可以通过（）途径。
A. 减少顾客抱怨
B. 减少顾客退货
C. 减少超支
D. 降低能耗和污染损失
[单项选择]苗圃生产中降低不合格成本主要是降低（）。
A. 人工成本
B. 材料成本
C. 质量成本
D. 资金成本
[填空题]企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
[多项选择]作业成本管理中成本节约的途径主要包括（）。
A. 作业消除
B. 作业减少
C. 作业共享
D. 作业选择
[多项选择]实施成本领先战略获取成本优势的途径包括（ ）等
A. 经营过程的部分环节实现自动化
B. 规模化采购
C. 把不擅长的业务活动外包
D. 产品多样化
E. 前向或后向一体化
[单项选择]某建设项目，建设单位为降低工程成本，要求施工单位采用不合格建筑构配件，则施工单位正确做法是（）。
A. 按照建设单位要求执行
B. 要求设计单位出具设计变更
C. 向工程监理机构请示批准后方可执行
D. 拒绝执行
[单项选择]毒物吸收可以通过以下哪种途径
A. 血源性
B. 呼吸道
C. 消化道
D. 皮肤和黏膜
E. 以上都是
[多项选择]企业降低成本的主要途径包括（ ）。
A. 改进技术，提高劳动生产率
B. 节约原材料的消耗
C. 提高设备利用率
D. 改进供销工作以及加强企业管理
[多项选择]实现成本领先战略可以有（）等途径。
A. 以低价格吸引顾客，扩大市场占有率，实现规模经济
B. 实现产品或服务的差异性
C. 成为本行业产品或服务规则的制定者
D. 实现服务标准化，降低服务成本
[多项选择]水痘病原体可以通过以下哪些途径传播（ ）
A. 空气飞沫传播
B. 输血传播
C. 皮疹液传播
D. 垂直传播
E. 饮食传播
[多项选择]服务薄弱点的寻找可以通过的途径有（）
A. 满意度项目分析
B. 客户投诉分析
C. 服务目标分析
D. 对标分析
[判断题]水泥的体积安定性不合格可以降低等级使用。（）
[多项选择]通过（ ）等途径可以提高价值。
A. 提高功能、降低造价
B. 降低功能，提高造价
C. 功能不变的情况下降低造价
D. 造价不变的情况下提高功能
[简答题]说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。
