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A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
[填空题]本公司不合格包含服务过程中（）发生的不合格品（项）。
[填空题]本公司不合格包含质量、环境和安全体系（）审核中的不合格。
[判断题]本公司不合格包含过程监视和测量以及绩效监视和测量中发现的不合格。
A.正确
B.错误
[填空题]本公司不合格包含过程监视和测量以及（）和测量中发现的不合格。
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A.正确
B.错误
[填空题]本公司不合格包含顾客（第二方）或认证机构（第三方）（）中发现的不合格项。
[判断题]本公司不合格包含服务过程中出现的环境事故、安全事故。
A.正确
B.错误
[填空题]本公司不合格包含服务过程中出现的环境事故、（）事故。
[判断题]本公司不合格包含服务过程中发现的重大缺陷或现场发生的质量事故。
A.正确
B.错误
[填空题]本公司不合格包含服务过程中发现的重大缺陷或现场发生的（）事故。
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[多选题]面试礼仪包含哪些方面（）
A.心理准备
B.形象准备
C.物件准备
D.面试礼仪
[多选题]交通礼仪包含下边哪些方面（）
A.行走的礼仪
B.乘坐轿车的礼仪
C.骑自行车的礼仪
D.广场散步的礼仪
[多选题]社群长久运营的保障包含哪些方面？
A.成员构成
B.交流平台
C.加入原则
D.利益输出
E.管理规范
