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[判断题]业务流程再造也被称为业务流程重组和企业经营过程再造。是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以在成本,质量,服务和速度等衡量企业以及的这些重要方面取得显著进展。____
A.正确
B.错误
[单选题]1.2 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革,其理由是( )。
A. 商品软件无法按企业原来的管理模式做修改
B. 商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢
C. 商品软件经过严格的测试而质量可靠
D. 商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
[多选题]流程管理，就是对企业的业务流程进行系统化的( )
A.梳理
B.分析
C.改善
D.控制
[多选题]企业的“核心业务流程”除了新产品的实现流程外还有( )。
A.存货管理流程
B.信息管理流程
C.订货——汇兑流程
D.顾客服务流程
[多选题]( )属于企业的“核心业务流程”。案例(1)
A.生产流程
B.存货管理流程
C.订货——汇兑流程
D.顾客服务流程
[多选题]企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用（ ），控制和管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内、外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。
A.计算机技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.多媒体技术
[单选题]
供应链管理环境下企业业务流程再造的基本原则不包括( )。
A.采用合适的工具和方法设计业务流程
B.应用持续改进的技术促进企业提高业绩水平
C.注重生产部门的独立性
D.正确应用信息技术
[单选题]通过生产业务流程的标准化、（ ），建立生产业务流程的网络化管理系统，实现关键业务的网络流程化管理。
A.A.单一化
B.B.规范化
C.C.个性化
D.D.复杂化
[多选题]根据《华夏银行个人房屋按揭贷款合作企业最高额保证授信业务流程》，开发商提交项目资料“五证”包括（）。
A.国有土地使用证
B.建设用地规划许可证
C.建设工程规划许可证
D.建筑工程验收许可证
[单选题]招聘外包是企业常用的一种招聘形式。招聘外包的业务流程的第一步是（ ）。
A.招聘需求分析
B.外包服务机构的选择
C.外包合同的签订
D.外包服务的实施
[单选题]投⾏业务正确业务流程是 ( )
A.项⽬⽴项、审查审批、
B.尽职调查、投号投后管理
C.尽职调查、项⽬⽴项、
D.审查审批、投后管理
[判断题]绩效评估的结果过低，业务流程重组成本降低；绩效评估的结果过高，业务流程重组成本增加。
A.正确
B.错误
[多选题]
面向供应链管理的业务流程重组具有( )三个目标,三个目标的导向构成了业务流程重组的三种模式。
A.时间
B.成本
C.绩效
D.质量
[判断题]14． 个人信贷业务实行全流程管理， 按照审贷分离的基本原则， 将个人信贷业务流程各环节的职能科学分解到不同的部门或岗位。
A.正确
B.错误
