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[判断题]旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中，旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[判断题]旅客持挂失补车票乘车时，列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题](3367)旅客持挂失补车票乘车时，应向（ ）工作人员声明。(1分)
A.车站
B.列车
C.车站或列车
D.到站
[单选题]旅客持"挂失补"车票乘车时，应向列车工作人员声明。（）列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录（即退票证明）交旅客作为到站退票的凭证。
A.到站出站前
B.下车前
C.到站前
D.开车后
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站退票时，（）按规定不退。
A.退票费
B.异地票手续费
C.销售服务费
D.补票的手续费
[判断题](2812)( )旅客持“挂失补”车票退票,不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端（ ）,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息｡《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.“挂失补”功能的“客运记录”模块
B.“挂失补办”功能的“客运记录”模块
C.“客运记录”功能的“挂失补”模块
D.“客运记录”功能的“挂失补办”模块
[单选题](3258)旅客持“挂失补”车票到站退票，必须在到站后（ ）内，至退票窗口按规定办理新车票退票手续。(1分)
A.次日
B.24小时
C.2小时
D.两日
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站后（），凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续
A.24小时内
B.一天内
C.48小时内
D.2小时内
[多选题]旅客持"挂失补"车票到站后24小时内，凭（）到退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.购票时所使用的有效证件
B.客运记录
C.新车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》中，列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用交互系统开具（ ）。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[判断题]遗失车票、无票乘车或持过期车票乘车，应收取乘客8元。
A.正确
B.错误
