更多"[多选题]客户服务主管部门需定期汇总、整理、分析辖内各农商银行客户投诉"的相关试题:
[判断题]农商银行应指导农金员增强服务意识，熟练掌握代理业务知识、操作流程和操作规范，严格按照农商银行有关要求为居民提供服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一农商银行开立的同一户名下的另一账户，如未发现该交易或行为可疑的，此种大额交易（ ）。
A.视情况而定
B.可以不报告
C.必须报告
D.系统自动上报
[多选题] 农商银行清算资金账户原则上不得出现日间透支和隔日透支，出现隔日透支省联社将不会约谈农商银行（ ），提高该行的预警限额，按照日利率万分之五计算透支利息，并追究相关人员责任。
A.分管行长
B.行长
C.副行长
D.主要负责人
[单选题]商业银行应当建立健全客户投诉处理机制，制定（）工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。
A.投诉处理
B.信访举报
C.来访来信
D.走访投诉
[多选题]经客户签字的客户回单定期（ ）进行整理、装订或密封保管
A.小微云管理员
B.小微云所属商户
C.小微云所属营业网点
D.小微云运营部门
[单选题]可以定期汇总登记而不需逐日逐笔登记的账簿有
A.现金日记账
B.银行存款日记账
C.应付账款日记账
D.管理费用明细账
[判断题]在经常性分析的基础上，要不定期对
员工思想动态进行整理汇总和集中分析，研究员工主流思想状况，针对存在的问题提出改进措施。
A.正确
B.错误
[判断题]定期汇总的全部账户发生额的借贷方合计数平衡说明账户记录完全正确。
A.正确
B.错误
[单选题]总分类账可以逐日逐笔登记，也可以定期汇总登记，这主要取决于（）。
A.登账的程序
B.登账的方法
C.账务处理程序
D.会计人员记账习惯
[填空题]各部门的年度、月度培训资料的汇总整理归档由（ ）负责。
[判断题]建立货物快运客户回访和调查机制，定期就客户满意、服务质量等方面征求客户意见建议，不断改进服务质量。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定，采用借款人自主支付的，贷款人应要求借款人定期汇总报告贷款资金支付情况，并通过( )等方式核查贷款支付是否符合约定用途。
A.电话咨询
B.账户分析
C.凭证查验
D.现场调查
[判断题]线网指挥中心负责汇总整理差异数据，根据分析、核对结果进行差异数据的核定或核销。
A.正确
B.错误
[判断题]一般隐患治理站段须及时汇总整理本单位排查发现的一般隐患，由安全科或安全管理部门结合现场实际牵头组织相关科室制定隐患治理措施、明确治理时限，并及时下发至相关车间，督促、协调开展隐患治理。
A.正确
B.错误
