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[判断题]客票价指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，包括机场与市区之间的地面运输费用。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“铁路旅客运输过程”指旅客自（ ）时起至出站检票时止。
A.上车
B.途中
C.下车
D.进站检票
[多选题]根据《铁路旅客运输规程》规定，改签是指旅客变更（ ）时需办理的签证手续。
A.乘车日期
B.车次、席铺位
C.发站
D.到站
[单选题]改签是指旅客变更（ ）时需办理的签证手续。
A.乘车日期、车次、席（铺）位
B.乘车日期、车次
C.车次、席（铺）位
D.乘车日期、席（铺）位
[单选题]旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
A.旅客列车
B.支付宝
C.微信
D.商户
[多选题]行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。
A.个人阅读的书籍
B.生活用品
C.被褥、衣服
D.残疾人车
[单选题]某一旅客购买北京到乌鲁木齐的机票，经计算票价折合CNY6517.36，则航空公司向旅客收取的客票价应为CNY（ ）。
A.6517.40
B.6517.00
C.6520.00
D.6510.00
[单选题]《铁路旅客运输规程》第六十二条规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、（ ）和其他旅行必需品。
A.自行车
B.电动车
C.摩托车
D.残疾人车
[判断题]错乘指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。 （ ）
A.正确
B.错误
[多选题]越席:是指旅客持低（ ）车票使用（ ）级席别。
A.等级
B.高等
C.硬席
D.软卧
[判断题]漏乘是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。 （ ）
A.正确
B.错误
