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[填空题]“知音物流”送货服务规范中要求：拍摄零售客户门头照片，门头内容占比不得低于照片全部内容的（ ）。
[填空题]局立项的新技术应用示范工程应在（ ）内完成申报书中计划推广的全部内容,延期验收原则上不得超过（ ）。
[填空题]物流送货的最佳化目标是指:按照送货线路( )、所用车辆( )、作业总成本( )、服务水平( )的标准,在客户指定的时间内,准确无误地按照客户要求送达指定地点。
[填空题]“知音物流”品牌的愿景和口号是什么？愿景：（ ）口号：（ ）
[判断题]抄核收服务规范、柜台服务规范、电话服务规范、营业场所服务规范属于《供电服务规范》的内容。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]物流送货的最佳化目标是指：按照送货线路（ ）、所用车辆（ ）、作业总成本（ ）、服务水平（ ）的标准，在客户指定的时间内，准确无误地按照客户要求送达指定地点。
[单选题]营业厅终端入库，由什么人员接到物流到货通知后，审核终端订单与国代商物流送货单上的货物品牌、数量、规格、型号、配置、供货单位的一致性？
A.服务大使
B.终端库房管理员
C.促销员
D.店长
[判断题]《供电服务规范》的内容包括有通用服务规范、营业场所服务规范、“95598”服务规范、现场服务规范、投诉举报处理服务规范等五个方面。( )
A.正确
B.错误
[判断题]以“知音”为服务品牌名称,表明湖北烟草要做客户的知音,尊重客观规律,理解客户需求,满足客户需要,与客户心心相印,相互理解,实现客我共赢。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务( )
A.实体化
B.供应链集成化
C.时空界限无界化
D.高效化
