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[单项选择]过程性能指数（）进行计算。
A. 要求在没有偶然因素下
B. 要求在未出现重大故障状态下
C. 要求必须在稳态条件下
D. 不要求在稳态条件下
[多项选择]商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板来收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括（ ）。
A. 明确损失所有者
B. 总损失数额信息
C. 损失事件发生的时间、发生的单位信息
D. 总损失中收回部分信息
E. 损失事件发生的主要原因的描述信息
[单项选择]
某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产过程能力进行评估。经随机抽样并计算，得出如下数据：A电池的过程能力指数为1.8，B电池的过程能力指数为0.7，C电池的设计寿命要求不低于8500小时，随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时，样本标准偏差为120小时。
根据B电池的生产过程能力指数，该企业可以采取的措施是（ ）。
A. 若设计上允许，降低产品的技术要求
B. 努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效
C. 采取合并或减少工序等方法
D. 降低原材料质量及加工性能
[多项选择]指出下列数据收集属于通过实验的方法收集数据的有（）
A. 培训航空机票代理人的新方法与传统方法的比较结果
B. 通过让两组可以比较的孩子分别使用两种不同的组装说明组装玩具来比较这两种组装说明
C. 一份产品评价杂志给它的订阅者邮寄调查问卷，请他们为近期购买的产品排名
D. 采访一个购物中心的顾客，询问他们为什么在那里购物
E. 通过在两个可比较地区分别采用不同的方法，比较两种不同的养老金促销方法
[单项选择]按照生产能力指数法（生产能力指数=0.6，调整系数=1），若将设计中的化工生产系统的生产能力提高3倍，投资额大约增加（）。
A. 200%
B. 300%
C. 230%
D. 130%
[简答题]什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？
[单项选择]正常工序能力指数（）之间
A. 0.67～1.00
B. 1.00～1.33
C. 1.33～1.67
D. 0～0.67
[单项选择]工序能力指数为1.5表示工序能力（）。
A. 充足
B. 尚可
C. 不充足
D. 太低
[判断题]过程能力指数表示过程能力对产品设计规范的保证程度。（）
[单项选择]提高工序能力指数首选方法是﹝﹞
A. 减少偏差量
B. 减少偏移量
C. 宽大公差范围
D. 减少公差范围
[多项选择]提高工序能力指数有以下方式（）
A. 调整工序加工的分布中心减少偏移量，即减少e
B. 减少分散程度，即减少
C. 修订标准范围，考虑放宽T
D. 增加质量管理人员
[判断题]在轧制生产过程中，计算机主要通过仪器仪表来采集现场数据。
