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[单项选择]医疗保健机构在临床实践过程中伴随医疗保健活动所开展的健康教育是（）
A. 疾病健康教育
B. 患者健康教育
C. 医院健康教育
D. 医护人员健康教育
E. 病人健康教育
[单项选择]保险公估机构及其分支机构在开展业务过程中，应当制作规范的（）。
A. 保险协议书
B. 保险合同书
C. 客户告知书
D. 客户协议书
[单项选择]保险经纪机构在开展业务过程中制作的客户告知书应当包括（）。
A. 保险经纪机构的名称
B. 保险经纪机构的营业场所
C. 业务范围和联系方式
D. 以上都有
[单项选择]在设备工程监理过程中，监理机构事先做好（）是有效开展协调工作的前提和基础。
A. 沟通
B. 设计
C. 协调
D. 协调规划
[单项选择]在社会主义市场经济逐步建立与完善的过程中，政府机构改革的声音与步伐始终伴随，建立公共服务型政府的改革路径日渐清晰，建立公共服务型政府是（）。①树立政府权威的需要②构建社会主义和谐社会的需要③提高为人民服务能力和水平的需要④提高为经济社会发展服务能力和水平的需要
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有不正当竞争行为，下列选项中不属于不正当竞争行为的是（）。
A. 虚假广告、虚假宣传
B. 利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段，强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同或者限制其他保险中介机构正当的经营活动
C. 以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传
D. 给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同规定以外的其他利益
[单项选择]保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，出现虚假广告、虚假宣传的，由中国保监会责令改正，予以警告，没有违法所得的，处（）以下罚款。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
[单项选择]保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为，下列选项中不属于欺诈行为的是（）。
A. 隐瞒与保险合同有关的重要情况
B. 捏造、散布虚假事实，损害其他保险中介机构的商业信誉
C. 泄露在经营过程中知悉的被代理保险公司、投保人、被保险人或者受益人的业务和财产情况及个人隐私
D. 挪用、截留保险费、保险金或者保险赔款
[多项选择]某服务机构在开展服务的同时一直都很注重对服务的研究，以便于及时纠正在服务过程中出现的失误，实践证明，社会工作研究可以改善社会工作实务，具体体现为（）。
A. 有利于改善需求评估
B. 有利于协助方案形成
C. 有利于指导计划推行
D. 有利于评估项目效果
E. 有利于帮助社会服务机构申请经费
[判断题]期货公司设立的取得营业执照和经营许可证的分公司、营业部等分支机构超出经营范围开展经营活动所产生的民事责任，由期货公司承担。（）
[单项选择]基层医疗卫生机构每年至少开展公共健康咨询活动的次数是（）。
A. 4
B. 6
C. 9
D. 12
[单项选择]保险经纪机构及其从业人员在开展保险经纪业务过程中，索取、收受保险公司及其工作人员给予的合同约定之外的酬金、其他财物的，由中国保监会给予警告，处（）罚款。
A. 1万元以下
B. 2万元以上
C. 2万元以下
D. 5万元以下
[单项选择]保险公估从业人员在开展业务过程中应当向客户介绍所属保险公估机构的有关信息，主要包括（）等。
A. 所属保险公估机构的名称、性质和业务范围
B. 所属保险公估机构以前从事的业务
C. 所属保险公估机构对公估结果的承诺
D. 所属保险公估机构对价格的要求
[多项选择]在设备验收过程的管理过程中，监理机构至少应负责（）工作。
A. 对验收资料及实物进行检查，验收合格后签发验收报验单
B. 验收移交前，应督促承包商清理现场
C. 按顾客（业主）认可的试验大纲的规定进行试验，确保试验结果符合技术规格书和设备性能要求
D. 对安全保护和电气监控进行试验与验收
E. 对整机进行各项功能试验，包括超载、静载试验，8小时连续运转试验
[判断题]期货公司设立的取得营业执照和经营许可证的分公司，超出经营范围开展经营活动所产生的民事责任，该分支机构不能承担的，由期货公司承担。（）
[多项选择]一社区卫生机构欲对辖区内小学进行有关艾滋病的健康教育。课堂内开展健康教育可采用的方式有（）。
A. 课堂讲述
B. 示范
C. 案例分析
D. 讨论
E. 角色扮演
F. 头脑风暴
[多项选择]社会工作者小高在某社会工作机构工作，主要负责志愿者的招募及管理工作，在工作开展过程中，小高发现，对于志愿者必须进行专业的管理，原因是（）。
A. 机构期望不断提升机构的效率和效益
B. 社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
C. 更好地激励志愿者的服务意愿
D. 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视对社会的奉献
E. 志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
