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[简答题]论述题:请论述非正常情况客流组织预案及现场处置方案中,Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站值班站长岗位职责。
[多选题]根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站值班员（客运）岗位职责（ ）。
A.实时监视站厅客流情况，监预制票调配和售卖工作
B.必要时分批向站台放行乘客
C.与抵达现场各部门、各单位支援队伍进行协调、沟通
D.限流时做好乘客安抚、解释工作
[多选题]多选题：根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制
车站值班员（
客运）岗位职责（ ）。
A.实时监视站厅客流情况，监预制票调配和售卖工作
B.必要时分批向站台放行乘客
C.与抵达现场各部门、各单位支援队伍进行协调、沟通
D.限流时做好乘客安抚、解释工作
[判断题]一般可分为正常情况下的客流组织、非正常情况下的客流组织及特殊情况下
的客流组织。
A.正确
B.错误
[简答题]论述题：请论述值班员 行车）和值班员 客运）在区间乘客疏散 灾害情况）现场处置中的应急处理程序。
[简答题]论述题:请论述值班员(行车)和值班员(客运)在公交接驳现场处置中的处置措施。
[多选题]多选题：根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案车站发生（ ）级非正常情况事件时启动应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[多选题]根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生（ ）级非正常情况事件时,启动应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[多选题]多选题：根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生（ ）级非正常情况事件时,启动应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[多选题]多选题：根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生（ ）级非正常情况事件时,
启动应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[简答题]问答题：请简答非正常情况客流组织预案及现场处置方案中Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制的主要措施。
[简答题]论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
[多选题]根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施（ ）。
A.在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点
B.引导乘客走电梯
C.在付费区设置回形线路
D.关闭自动扶梯
