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[判断题]物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。
[填空题]物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的（）关系，科学、合理地组织物流活动。
[判断题]物流业务结构分析主要分析在物流市场中有哪些市场机会、如何进入市场。
[判断题]物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系
[单项选择]数理模型分析是利用特征方程、公式，结合（）分析、综合系统分析，再利用系统模型、仿真模型分析城市水温、气候等的变化。
A. 因素
B. 因子
C. 个体
D. 差异
[判断题]人们往往用物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低，这种物流成本就是指物流企业物流成本。
[判断题]物流调研通常指物流市场调研，包括物流供需调查、物流供需预测及综合分析研究等内容。
[多项选择]物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。
A. 规模扩大化
B. 快捷性
C. 服务性
D. 柔性化
E. 库存控制
[单项选择]物流全球化就是物流（）作业。
A. 跨国公司
B. WTO框架下
C. 无国界
D. 等同于国内
